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仕事情報詳細

新着 長期/テクニカルサポート/那覇市

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長期/テクニカルサポート/那覇市

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おすすめPOINT

◎未経験からスタートOK!
◎専門的な証券知識は不要!
◎PCやスマホの操作スキルが身につく!
◎充実した研修&マンツーマン指導!
◎段階的に業務を覚えられる!
◎駅から徒歩3分の好立地!
◎雨の日も通勤しやすい!
◎全員3年以上の勤務者で長く活躍しやすい環境!
◎時給1400円~1500円!

勤務形態 契約社員
仕事内容 証券会社のオンライントレードシステムに関するサポート窓口のお仕事です!

▼具体的には・・・
・パソコンの基本操作案内
・スマートフォンの操作サポート
・タブレットの操作サポート
・Webブラウザの基本操作案内
・ソフトウェアのインストール案内
・ソフトウェアのアンインストール案内
・印刷方法などの操作案内
・証券カード紛失時の受付対応

などのお仕事です!

お問い合わせの中心はPCやスマートフォンの操作方法です!

証券会社の窓口ですが、証券に関する専門的なお問い合わせは一切ありません!

パソコンやスマホの操作が好きな方、人と話すことが好きな方におすすめのお仕事です◎
応募資格 【必須】
・基本的なPC操作ができる方
・タイピングができる方
・メールやネット検索ができる方

【歓迎】
・コールセンター経験がある方
・接客業の経験がある方
・PCやスマートフォンの操作が好きな方
・タブレットを使うことに慣れている方
こんな方におすすめ ・未経験からIT業界に挑戦したい方
・PCやスマホの知識を身につけたい方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・人と話すことが好きな方
・接客経験を活かして働きたい方
・新しい知識を学ぶことが好きな方
・丁寧な対応を心がけられる方
給与 時給1400円~
※研修期間中も、同額

・交通費
 公共交通機関:全額支給
 車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
 自転車:1000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

・残業代1分単位で支給
給与例 【月収例】22万500円+交通費
(時給1400円×7.5時間×21日勤務の場合)
勤務地 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町(客先常駐)

※転勤なし
アクセス ゆいレール:「旭橋駅」徒歩 約3分
勤務期間 12/1 ~ 長期
試用期間 3ヶ月
勤務時間 月~日祝の週5日シフト勤務
・平日
 7:35~21:00の間でシフト制
(実働7時間30分/休憩60分)

・土曜、祝日
 8:35~19:00の間でシフト制
(実働7時間30分/休憩60分)

※残業については月2時間程度です
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
有給休暇 (入社6か月経過後付与)
特別休暇(結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引/生理/子の看護、など)

▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可
研修内容 入社後は段階的に業務を覚えられる研修を実施!
マンツーマンで一人ひとりの習熟度に合わせて研修を進めていきます◎

▼STEP① 座学研修

・パソコンの基本操作
・スマートフォンの基本操作
・各種操作手順の確認

実際の検証機を使用しながら、操作方法を学んでいきます!

▼STEP② ロープレ研修
お問い合わせの多い内容を研修担当と一緒に疑似体験!
本番と同じ操作を行いながら、対応方法や知識を身につけます◎

▼STEP③ OJT研修
研修担当が隣について、実際のお客様対応に挑戦!
初めは簡単な案件の折り返しから段階的に進めていきます。
分からないこともすぐに確認できる環境なので安心♪
福利厚生 ・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度

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■ 正社員任用制度あり ■
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契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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■ 資格取得支援制度あり ■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
各種手当 ・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員任用制度あり 屋内禁煙(喫煙室なし) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能
応募方法 ■Web応募
 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する。
 2.当社採用担当よりお電話またはメールでご連絡させていただきます。

【対応拠点】沖縄センター
その他 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/

<採用公式Instagram>
https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/

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<業務内容>変更の範囲:会社の定める業務内容
<勤務場所>変更の範囲:会社の定める就業場所
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
職種 テクニカルサポート

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