北九州センター

コールセンターのお仕事・求人情報|田川で働く!

田川郡、田川市、飯塚、直方近郊でオフィス業務(コールセンター)のお仕事を探してる方必見!
求人情報だけでなく職場の雰囲気や面接の流れも紹介!お気軽にご応募下さい。

田川郡香春町コールセンターのお仕事ポイント
田川郡香春町 北九州センター
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SCSKサービスウェア株式会社

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▼▼北九州センター相性診断▼▼

事前に当社との相性を確認してみてください

 オシャレできる職場/スーツじゃなくて良い
 通勤5分~60分の場所、田川で働いても良い
 キャリアアップに興味有、正社員も目指している
 オフィス業務に興味がある
 居酒屋やアパレルショップで接客業をやっていた
 休憩室にWi-Fi・マッサージチェアがあると嬉しい
 先輩たちがサポートしてくれる職場がいい
 コロナ対策をしている会社が希望!
 有給や希望休をとってプライベート充実させたい
 転職やUターン・Iターンを考えている  

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チェック1~2個 ⇒ 応募を検討企業に追加!
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お仕事・求人一覧

 

 


▶▶▶ Pickup更新 11/20  
◀◀◀

☑ 朝はゆっくりお昼から勤務可能 ◀tap or click
(シャッターに関する受付業務)

☑ 9時から就業で夜はゆっくり 
(応募終了しました)

☑ 早起きしなくてもOK!11時~/13時~
(応募終了しました)

☑ 深夜業務に慣れている方 ◀tap or click
(電気給湯器に関するサポート業務)

☑ マニュアル対応可!12月~2月入社! ◀tap or click
(住宅機器・自動車用品カスタマーサポート)

☑ 管理者を目指す方 ◀tap or click
(コールセンター管理者)

求人一覧・お仕事情報

求人一覧・応募頁

求人一覧、お仕事情報は随時更新されています。
時給、条件など窓口によって異なります。
応募後、面接時間を決めていきます。

>>求人一覧

登録・お仕事情報受信、迷ったらまずは登録

登録

閲覧時に募集案件とマッチしない方、向けです。お仕事情報追加時など、マッチしそうな当社のお仕事を「SMS」でお届けします。

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SCSKサービスウェア株式会社のキャリア採用

キャリア採用

当社では、通年でキャリア採用を実施しております。 




>>キャリア採用

職場の雰囲気

田川郡香春町にある、SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター採用担当です。閲覧ありがとうございます。 オフィスでは幅広い年代の社員が活躍中で、ご近所にお住まいの方も多く地域に密着したリラックスできる雰囲気です。訪れた方に「雰囲気がいい」「楽しそう」と褒めていただくことも多いんです!

マッサージチェア&フリードリンク&WiFiありの休憩室や、ロッカー完備など、職場環境もばっちり!

昼食は、お弁当を注文する方、近くで買う方など多岐です。 休憩室では、無料で参加できる、年数回のパーティもあります。
入社後の研修・教育にも力を入れているのでステップアップの場にもおすすめです。
楽しみながら成長できる、そんなセンターを目指しています!

▶ 社員インタビュー

採用担当:今週のおすすめ

採用担当の声

■毎週お題別におすすめ情報を更新していきます■

【第1回】採用担当おすすめの音楽!

ワムの「Last Christmas」

Tell me, baby Do you recognize me?

クリスマスで定番の曲ですね。和訳してみると、去年叶わなかった恋をどこか忘れられない曲ですね。クリスマスも近くなってきました!面接の時に、皆さんのおススメも聞かせてくださいね


 

 

福利厚生

社会保険完備

社会保険完備

雇用形態に関わらず、所定の加入条件を満たした場合はSCSK健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険にご加入いただけます。

有給休暇取得率80%以上

有給休暇

雇用形態に関わらず、取得できます。(※当社規定あり)取得状況を月単位で管理するなど、休暇が取得しやすい環境づくりを推進しています。

お友達紹介制度

お友達紹介制度

募集しているお仕事にお友達を紹介し、そのお友達が採用後一定期間就業すると、紹介してくれた社員に「人材紹介手当」が支給されます。

資格取得支援制度

資格取得支援制度

業務に必要となる専⾨的な資格について、対象資格の試験に合格した場合、受験費⽤や登録・認定費⽤・資格更新費⽤などを実費にて⽀給します。

充実した社内研修制度

充実した社内研修

ビジネス基礎スキル研修、社内実務研修、コンプライアンス研修、職種別研修の4種類の研修体系で社員の成長をサポートします。

正社員登用制度あり

正社員登用制度

社内の研修も充実しています。正社員を目指すかたもいます。
2017年度正社員登用実績:74名
2018年度正社員登用実績:57名
2019年度正社員登用実績:80名

 

 


面接までによくある質問

質問

コールセンターの経験はないのですが、どのような経験があると良いですか?

回答

アパレル、接客、営業経験などあるとより良いですが、未経験からのスタートの方が多いです。特殊なお仕事ではございませんので、話すことが好きな方、聞くことが好きな方どちらも向いています。

質問

研修はどのように行うのでしょうか?

回答

2週間~4週間(1カ月)ほどの期間があります。製品の資料を読んだり、トーク練習やパソコンへの入力、研修担当者と電話練習を行います。実際に電話を受ける時には、最初は管理者が後ろについてフォローしますので、皆さん少しずつ慣れてきます。

質問

どのような方が働いていますか?学歴などは関係ありますか?

回答

未経験からのスタートの方が多いです。300名ほどが就業しており、7割は女性となります。男性女性問わず、20代~50代と幅広く活躍されています。学歴は関係ありません。

質問

面接に進むまでの流れを教えてください。

回答

お仕事情報を確認ください。お問い合わせ頂いた後ですが、当日、または翌営業日に就業可能な曜日や時期についてお電話致します。その際に、業務説明・面接日を決めていきます。

質問

なにか持っていくものはありますか?

回答

20分ほどのテストがありますので、筆記用具をご持参ください。履歴書はスマートフォンやパソコンから入力頂くようになっておりますので不要となります。

質問

就業場所、契約社員のメリットを教えて下さい

回答

就業場所は田川郡香春町大字香春の北九州センターです。面接場所も同じです。メリットについては、捉え方もあるので難しい質問となります。まず、契約内容は「直接雇用」となるため、面接時に不安な点は直接確認することができます。そのため、入社後のギャップは減ると思います。定期健康診断などの福利厚生も充実しています。正社員登用へのキャリアアップは派遣社員からのスタートよりも早く、長く安定して勤務頂いている印象はあります。

質問

以前働いていた時期があるのですが、面接は可能でしょうか

回答

はい、問題ございません。今気になるお仕事情報がない場合は、登録だけでも可能です。SMSでお仕事情報を送らせて頂きますので、気になる業務がありましたらご応募ください。

質問

ホームページからお問い合わせして、面接や業務説明を受けることは可能でしょうか

回答

大丈夫です!雰囲気なども来てみないとわかりませんので、ぜひ一度お越しください。直接応募の方は、QUOカードをお渡しいたします。採用になった場合、入社祝金などもございます。ご応募、面接時お会いできること楽しみにしております。

当社の魅力

「新型コロナ」対策

新型コロナに対する対策も万全です。
当社は、コロナでも引き続き人員を募集します。
しっかり、8時間・週5勤務可能!安心して就業できます。
① プロジェクト別に、業務エリア内でも感染症対策を実施!
・マスク完備、消毒用アルコール完備など感染防止対策を徹底
・パーテーションや距離をとって業務を行って頂いております
・喫煙所や休憩スペースも、一人一人の間隔を確保
② コロナ影響での休業は全額補償されます。ご安心ください。
※一定の要件を満たす勤怠実績を申請頂くことで「有給扱い」となります。  
③ 在宅勤務(テレワーク)推進!
一部業務では、在宅勤務を開始しています。

福岡県子育て応援宣言企業

「コンタクトセンター」「コールセンター」をビジネスモデルとする当社は、 人財を大切にしています。

一人ひとりの個性や価値観を尊重し、互いの力を最大限に活かせることをモットーに、 産休・育休の取得もしやすく、子育てとの両立もできる「働きやすい職場環境」「一人ひとりが活躍できる職場作り」 を目指しています。また、「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定をうけております。

従業員アンケートでは、シフトの柔軟性、有給も取りやすいと答えたかたが7割以上でした。

8割以上が女性が活躍している職場です。

福岡県子育て応援宣言企業
未経験からでも安心

具体的な業務内容は、 「大手一流企業」のPC周辺機器メーカーや家電メーカーの製品に関するお問い合わせの電話サポートです。

電話サポートというと経験が無いと難しいといったイメージがあるかもしれませんが、 実際に北九州センターで就業いただいてるスタッフさんは、 ほとんどの方が「未経験」でスタートしています。主に受電業務となるため、1日に何件電話をしないといけないといったノルマはありません

未経験の方でも就業ができるよう、専属の教育担当からの研修実施はもちろん、 研修終了後にも継続してフォローを行い業務習得とスキル定着を図っています。

資格取得制度もあるため、キャリアアップも可能です。

仕事もプライベートも充実

お客様と対面しないので、落ち着いて電話応対できれば服装や髪型も自由です。髪を巻いてみたり、新しいカラーに挑戦したり。好きなお洒落を楽しめます。

週に2日は必ず休みですので、プライベートも充実できます。※残業や休日出勤をお願いする場合はあります。

スタッフが数百名の規模で、拠点ごとにゆとりを持った組織を意識している当社。
仕事もプライベートも安定したワーク・ライフ・バランスを推奨しています。

福岡県子育て応援宣言企業


 

所在地:田川郡香春町大字香春1010

国道201号線沿いのファッションセンターしまむら田川店さん(香春町)と交差点を挟んでななめ前の 260台収容できる無料駐車場が、ランドマークです。


 

国道201号線沿い昭和区交差点 下記マップ右手「SCSK」のロゴが目印
※駐車場は当社裏側から

 

田川で働く!Uターン・Iターン

・香春町空き家バンク
https://www.town.kawara.fukuoka.jp/bank/index.html
・香春町移住制度について
https://www.town.kawara.fukuoka.jp/s008/kanko/040/ijushien/20171228170544.html

・田川ってどんなところ?
たがわネットが参考になります
https://tagawa-net.jp/

・田川地域の公共交通機関(電車で通勤される方参考)
> 平成筑豊鉄道株式会社  > JR九州 時刻表・運賃検索

 

主要取引先企業

 

主要取引先企業(当社他センター実績含む)
 

 

お問い合わせ

 

〒822-1406 福岡県田川郡香春町大字香春 1010
TEL:0947-32-9200 FAX:0947-32-9201

採用:山﨑(やまさき)、平石(ひらいし)
お電話でのお問い合わせ
平日:9:00~18:00
「スマートワークチョイスを見た」とお伝えください

北九州センターでお会いできる機会を、社員一同、楽しみにしております!
業務説明時にはざっくばらんにお話できると良いですね!

Web応募は24時間365日です

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