北九州センター

北九州センター(田川郡)紹介・お仕事情報

 
 
 
スマートワークチョイスとは

SCSKサービスウェア株式会社のお仕事紹介ページです。 北九州センター(田川郡香春町)の求人情報を更新しております。 田川郡、田川市、飯塚市、直方市、でコールセンター業務のお仕事を探している方はぜひご覧ください。 職場の雰囲気や面接の流れも紹介しております。

求人一覧・応募頁

求人一覧、お仕事情報は随時更新されています。
時給、条件など窓口によって異なります。
応募後、面接時間を決めていきます。

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登録・仕事情報受信

お仕事情報追加時など、マッチしそうな当社のお仕事を「SMS」でお届けします。
就業可能な曜日などは事前にお電話でお伺いします。
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キャリア採用

当社では、通年でキャリア採用を実施しております。 




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職場の雰囲気

SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター採用担当です。閲覧ありがとうございます。 オフィスでは幅広い年代の社員が活躍中で、ご近所にお住まいの方も多く地域に密着したリラックスできる雰囲気です。訪れた方に「雰囲気がいい」「楽しそう」と褒めていただくことも多いんです!

マッサージチェア&フリードリンク&WiFiありの休憩室や、ロッカー完備など、職場環境もばっちり!

昼食は、お弁当を注文する方、近くで買う方など多岐です。 休憩室では、無料で参加できる、年数回のパーティもあります。
入社後の研修・教育にも力を入れているのでステップアップの場にもおすすめです。
楽しみながら成長できる、そんなセンターを目指しています!

採用担当:今週のおすすめ

■毎週お題別におすすめ情報を更新していきます■

【第1回】採用担当おすすめの音楽!

YOASOBIさんの「夜に駆ける」

リズムも歌詞も大好きで、通勤の時に聞いています!

みなさまのおススメは何ですか?面接の時にぜひ教えてくださいね


 

従業員紹介・入社祝金

お友達が採用されたら紹介者に4万円支給! 入社してくれたお友達には入社祝金10万円支給!
※ ご紹介者への支給については、当社に直接雇用として就業中の方に限ります
※ 入社祝金については、紹介でない場合にも、直接雇用の場合支給されます
  例:他社から当社へ入社した場合入社祝金10万円

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▼当社就業中の方からの紹介については下記から応募お願いします▼

従業員紹介

 

 

 


福利厚生

社会保険完備

雇用形態に関わらず、所定の加入条件を満たした場合はSCSK健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険にご加入いただけます。

有給休暇

雇用形態に関わらず、取得できます。(※当社規定あり)取得状況を月単位で管理するなど、休暇が取得しやすい環境づくりを推進しています。

お友達紹介制度

募集しているお仕事にお友達を紹介し、そのお友達が採用後一定期間就業すると、紹介してくれた社員に「人材紹介手当」が支給されます。

資格取得支援制度あり

業務に必要となる専⾨的な資格について、対象資格の試験に合格した場合、受験費⽤や登録・認定費⽤・資格更新費⽤などを実費にて⽀給します。

充実した社内研修制度

ビジネス基礎スキル研修、社内実務研修、コンプライアンス研修、職種別研修の4種類の研修体系で社員の成長をサポートします。

正社員登用制度あり

社内の研修も充実しています。正社員を目指すかたもいます。
2017年度正社員登用実績:74名
2018年度正社員登用実績:57名
2019年度正社員登用実績:80名

 

 


面接までによくある質問

質問

コールセンターの経験はないのですが、どのような経験があると良いですか?

回答

会話するお仕事なので、アパレル、接客経験などあるとより良いです。トーク、パソコンどちらかが得意だとスムーズですよ。未経験の方も、皆さん最初は研修からです。ご安心下さい。

質問

研修はどのように行うのでしょうか?

回答

プロジェクトによりますが、2週間~4週間(1カ月)で行います。座学から入り、トークやパソコンの入力、研修担当者と電話練習を行います。実際に電話をとりますが、最初は管理者が後ろについていたり、モニタリングしているので安心して下さい。基本的には集合研修です。

質問

どのような方が働いていますか?学歴などは関係ありますか?

回答

コールセンター未経験の方もいます。年齢層は20代~50代と幅広く活躍されています。職場の環境は女性が多いです。また、学歴は関係ありません。その間何を行っていたかが重要です。

質問

そうなんですね、面接に進むまでの流れを教えてください。

回答

当社ホームページから仕事情報を確認ください。お問い合わせ頂いた際に、就業可能な曜日や時期についてお伺いします。面接日を決めていきます。

質問

なにか持っていくものはありますか?

回答

お電話の際にお伝えいたしますが、履歴書は不要です。事前にショートメールを送りますので、そちらからご記入ください。

質問

準備は簡単そうですね。面接日の際に気を付けることはありますか?

回答

特にございませんが、面接ですので自己PRや志望動機は質問いたします。

質問

業務の内容ですが、ずっと電話がなっているイメージがあるのですが、、、

回答

ずっとではないですが、時期や時間帯によります。休憩する時間はしっかりありますよ。また、面接の際に業務の説明をさせて頂いております。

質問

コールセンターって退職が多いって聞いたのですが…

回答

長く続いている方もいます。研修を乗り切ることで身につくことはたくさんありますよ。特に、パソコン技術、トークについては長く使うことができますよ。

質問

安心しました。御社ホームページからお問い合わせして、面接受けてみてもいいですか。

回答

はい、時間を調整して面接を行います。雰囲気なども来てみないとわかりませんので、ぜひ一度お越しください。直接応募の方は、QUOカードをお渡しいたします。採用になった場合、入社祝金などもございます。面接時お会いできること楽しみにしております。

当社の魅力

「新型コロナ」対策

新型コロナに対する対策も万全です。
当社は、コロナでも引き続き人員を募集します。
しっかり、8時間・週5勤務可能!安心して就業できます。
① プロジェクト別に、業務エリア内でも感染症対策を実施!
・マスク完備、消毒用アルコール完備など感染防止対策を徹底
・喫煙所や休憩スペースも、一人一人の間隔を確保
② コロナ影響での休業は全額補償されます。ご安心ください。
※一定の要件を満たす勤怠実績を申請頂くことで「有給扱い」となります。  
③ 在宅勤務(テレワーク)推進!
一部業務では、在宅勤務を開始しています。

福岡県子育て応援宣言企業

「コンタクトセンター」「コールセンター」をビジネスモデルとする当社は、 人財を大切にしています。

一人ひとりの個性や価値観を尊重し、互いの力を最大限に活かせることをモットーに、 産休・育休の取得もしやすく、子育てとの両立もできる「働きやすい職場環境」「一人ひとりが活躍できる職場作り」 を目指しています。

従業員アンケートでは、シフトの柔軟性、有給も取りやすいと答えたかたが7割以上でした。

8割以上が女性の職場です。

福岡県子育て応援宣言企業
未経験からでも安心

具体的な業務内容は、 「大手一流企業」のPC周辺機器メーカーや家電メーカーの製品に関するお問い合わせの電話サポートです。

電話サポートというと経験が無いと難しいといったイメージがあるかもしれませんが、 実際に北九州センターで就業いただいてるスタッフさんは、 ほとんどの方が「未経験」でスタートしています。

そのため未経験の方でも就業ができるよう、専属の教育担当からの研修実施はもちろん、 研修終了後にも継続してフォローを行い業務習得とスキル定着を図っています。

資格取得制度もあるため、キャリアアップも可能です。

仕事もプライベートも充実

お客様と対面しないので、落ち着いて電話応対できれば服装や髪型も自由です。髪を巻いてみたり、新しいカラーに挑戦したり。好きなお洒落を楽しめます。

週に2日は必ず休みですので、プライベートも充実できます。※残業や休日出勤をお願いする場合はあります。

スタッフが数百名の規模で、拠点ごとにゆとりを持った組織を意識している当社。
仕事もプライベートも安定したワーク・ライフ・バランスを推奨しています。

福岡県子育て応援宣言企業


 

所在地:田川郡香春町大字香春1010

国道201号線沿いのファッションセンターしまむら田川店さん(香春町)と交差点を挟んでななめ前の 260台収容できる無料駐車場が、ランドマークです。


 

国道201号線沿い昭和区交差点 下記マップ右手「SCSK」のロゴが目印
※駐車場は当社裏側から

 

田川に住んで働きたい

 

香春町 空き家・空き地バンクが参考になります https://www.town.kawara.fukuoka.jp/bank/index.html

 

田川ってどんなところ?

 

たがわネットが参考になります
https://tagawa-net.jp/

 

主要取引先企業

 

主要取引先企業(当社他センター実績含む)
 

 

お問い合わせ

 

〒822-1406 福岡県田川郡香春町大字香春 1010
TEL:0947-32-9200 FAX:0947-32-9201

採用:山﨑、平石
電話でのご応募大歓迎です!「スマートワークチョイスを見た」とお伝えください!

 

 

 

北九州センターでお会いできる機会を、社員一同、楽しみにしております!

 


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