仕事情報詳細
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◎人気キャラクターブランドに関われる！
多くのファンに愛されている大手アニメーション・キャラクターブランドの
オンラインストアを支えるお仕事です♪
◎メール対応に特化！
短期のお仕事なので、電話対応ではなくメール対応を中心に業務をお任せします！
◎約1週間の充実した研修あり
◎土日祝勤務はインセンティブあり
◎ 服装・ピアス自由で自分らしいスタイルで働けます♪
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 人気キャラクターブランドのオンラインストアに関するカスタマーサポートをお任せします。 短期のお仕事のため、メール対応に特化した業務です！ ▼具体的には・・・ ・オンラインストアに関する問い合わせ対応 ・商品や注文に関するメール対応 ・お客様からのお問い合わせ内容の確認 ・その他、付随するサポート業務 大好きなキャラクターやブランドを楽しみにしているファンからのお問い合わせに対応するため、 「好き」を活かして働けるやりがいのあるお仕事です♪ |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 【歓迎】 ・メール対応の経験がある方 ・土日祝を中心に勤務できる方 |
| こんな方におすすめ | ・人気キャラクターブランドに関わりたい方 ・好きなものに関わる仕事がしたい方 ・短期のレアなお仕事に挑戦したい方 ・期間を決めて集中して働きたい方 ・電話対応よりも文章での対応が好きな方 |
| 給与 | 時給 1400円 〜 ※スキル、経験に応じて決定 ・土日祝出勤時はインセンティブあり ・交通費支給 ・残業代1分ごとに支給あり |
| 給与例 | 【月収例】21万700円＋各種手当 （時給1400円×7時間10分×21日勤務の場合） |
| 勤務地 | 〒 221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町 3-1 コンカード横浜 ※転勤なし |
| アクセス | JR・東京急行東横線・京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分 |
| 勤務期間 | 11/9 ～ 12/31 |
| 勤務時間 | 月～日(祝日含む)の中で週4～5日の勤務 8:50～17:00（実働7時間10分／休憩60分） ・週4日以上勤務できる方歓迎 ・土日祝を中心に勤務いただきます ※研修期間となる最初の1週間は平日のみの勤務です。 ※研修終了後、調整のうえシフト勤務へ移行します。 |
| 休日・休暇 | 週休2～3日（土日祝含むシフト制） |
| 研修内容 | まずは約1週間の研修からスタート！ 研修終了後は、サポートを受けながらメール対応を開始します。 最初は1つのカテゴリに絞って集中して対応していただきます！ |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：約1週間 研修時給与：1400円～ |
| 福利厚生 | ・労災保険 ・雇用保険 ■資格取得支援制度あり IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 短期 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員任用制度あり 屋内分煙（喫煙室あり） 各種インセンティブあり 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 応募方法 | Web応募 1.「この仕事にエントリーする！」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡します。 【対応拠点】横浜センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | カスタマーサポート |
