新着研修期間平日のみ！損保コールセンター◆の管理者！正社員登用あり！

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お電話でも応募できます。
0120-608-314 0120-608-314

ここがポイント！

・未経験大歓迎！キャリアアップ可！
・今回のプロジェクトでも月給制社員、正社員の登用実績あり！

勤務形態	アルバイト
仕事内容	★20代～40代が活躍中のお仕事です！コールセンター管理者を募集★ ■コールセンター損害保険取扱代理店（カーディーラー）向けのヘルプデスク業務となります。保険の規定や事務処理、専用システムに関する問合せのほか、見積代行作成を行う代理店担当者からの問合せなどに対応します。 ■管理業務 ◎業務内容の習得 ◎ドキュメント類の作成 ◎オペレーターの教育・育成の補佐 ◎オペレーターからのエスカレーション対応、二次対応 ◎上位の管理者の補佐　等お客様からの信頼・満足を実感でき、達成感を得られ、非常にやりがいのあるお仕事です。当業務からの契約社員・正社員登用実績も多く、確かな実力を担う場にもなっています。＜サービスウェア+＞当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容
応募資格	◆ 必須 ◆ ・お仕事としての、お客様との電話対応経験。・PCの基本操作　※入力～Excel等の基本操作含む ◆こんなご経験がある方、大歓迎◆ ・コールセンター（インバウンド業務）経験者・テクニカルサポート経験者・コールセンター・ヘルプデスク管理経験者
給与	・時給1,650円～ ※交通費全額支給となります。
勤務地	横浜市神奈川区金港町3-1　コンカード横浜9階横浜駅きた東口Aより徒歩5分＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
アクセス	横浜駅きた東口Aより徒歩5分
勤務期間	2024年6月10日～長期更新有（更新する場合がある）更新上限無
試用期間	2024年6月10日～2か月
勤務時間	◆研修期間中平日のみ（祝日除く、月～金）週5日 9：30～18：30 休憩60分 8時間/日 ◆研修期間終了後月～日（祝日含む）週5日 9：30～18：30　休憩60分 8時間/日 ※午前、午後に15分間、各1回休憩あり（有給）。
休日・休暇	完全週休2日制（月～日の中でシフト制） ▼研修期間中・土日祝となります。 ▼研修終了後・土日祝を含むシフト制となります。・シフト休は平日を中心にランダムとなりますが、週休2日制です。週4日勤務の希望の方も、応募可。　希望休申請ルールがあるため、月に2～3回程度であれば、土日祝の休みも可能です。（※都度、応相談）・お盆時期やGW、年末年始には、数日間のデスク休業期間があります。（※年度によって、休業期間は異なります。昨年実績：5日～7日）
研修内容	入社後2～3ヶ月研修がある為、安心です。業界や損害保険などの基礎を学習、その後は、フォローアップ研修等、しっかりサポートがある為、未経験の方でも安心です。
福利厚生	○社会保険加入条件満たす場合・社会保険完備　　　　　・健康診断・カウンセリング　　　　・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援・スキルアップ研修制度　・資格取得支援制度
各種手当	・時間外勤務手当　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当・人材紹介手当
こだわり条件	長期週5日交通費支給経験者優遇就業ブランクOK 正社員登用あり屋内分煙（喫煙室あり）各種インセンティブあり履歴書不要オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ	経験の有無は問いません。ベテランスタッフも元々は未経験からスタートをしており、現在現場で活躍をしています。座学による研修や先輩の業務を見ながら流れを覚えるなど、充実のバックアップ体制も整えています。また、資格取得支援制度が充実しているため「損保代理店の募集人資格」など取得することが可能です。
応募方法	AまたはB、いずれかでご応募ください。 A）Web応募 1.「この仕事にエントリーする！」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください B）お電話で応募　　1.連絡先の電話番号までお電話ください　　2.来社日時をご予約ください
来社時の持ち物	・職務経歴書（面接前のWEB登録で間に合わなかった方）・筆記用具　※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種	ヘルプデスク
勤務地（都道府県）	神奈川県
勤務地（市区郡）	横浜市神奈川区
その他住所	金港町3-1コンカード横浜9階