仕事情報詳細
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◎11月～1月の短期勤務！
◎時給1500円～1750円
◎コールセンター経験を活かせる
◎月～日曜日のシフト制
◎平日のお休みも取得可能
◎研修・OJTありで安心！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | EV充電サービスに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。 お客様や販売店からのお電話に対し、 充電方法や料金、機器の使い方などをご案内していただきます◎ ▼具体的には・・・ 【一般のお客様からのお問い合わせ】 ・EV充電器の利用方法 ・充電料金に関するご案内 ・決済方法についてのご案内 ・充電機器のトラブル対応 【販売店からのお問い合わせ】 ・充電予約に関するお問い合わせ ・決済に関するお問い合わせ ・機器トラブルのご相談 ・機器の保守に関するサポート その他、担当部門からの回答をお客様へ電話でご案内する業務もお任せします。 ※メール対応はありません。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・コールセンター経験 ・基本的なPC操作ができる方 ・タイピングができる方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・電話での問い合わせ対応経験がある方 ・インバウンド業務の経験がある方 |
| こんな方におすすめ | ・11月～1月の仕事を探している方 ・平日休みを希望している方 ・シフト制で働きたい方 |
| 給与 | 時給1500円～ ※研修期間中も、同額 ・交通費全額支給 ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | 【月収例】25万2000円 （時給1500円×8時間×21日勤務の場合） |
| 勤務地 | 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル ※転勤なし |
| アクセス | 地下鉄・京阪「北浜」駅直結 地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩７分（地下道直結） |
| 勤務期間 | 即日 ～ 短期（1月まで） |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | シフト制（土日祝含む週休2日制） 8：55～18：00（休憩65分／実働8時間） ※残業はほとんどございません |
| 休日・休暇 | 週休2日シフト制（土日祝含む） |
| 研修内容 | 入社後は基礎研修からスタート！ 【基礎座学研修】 3日～5日程度 【OJT研修】 7日～15日程度 これまでの経験に応じて、研修期間を調整します。 業務の流れや対応方法を学んでから実務に入れる環境です◎ |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：約10～20日間程度 研修時の給与：1500円 |
| 福利厚生 | ・労災保険 ■資格取得支援制度あり IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 短期 週5日 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員任用制度あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡いたします。 E-Mail：sw-saiyo.sp@scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ↓ 応募者情報登録 ※約5分 就業条件の確認 ↓ 面接：オンラインのみ（Teams利用） 適性検査 ↓ 採用！ 【対応拠点】大阪センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | カスタマーサポート |
