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新着 長期/カスタマーサポート/八王子市

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長期/カスタマーサポート/八王子市

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おすすめPOINT

◎時給1500円~
◎土日祝休み&17時退社♪
◎南大沢駅から徒歩3分の好立地!
◎未経験から専門知識が身につく
◎研修+OJTで業務を段階的に習得!
◎有給のリフレッシュ休憩あり♪
◎業務改善のアイデアも活かせる環境!

勤務形態 契約社員
仕事内容 住宅ローンのお申込みから契約・実⾏までに関する、事務処理やお客様対応をお任せします︕

▼具体的には・・・
・お客様や関連部署とのメッセージ、電話対応
・申込内容や提出書類の確認
・専用システムへのデータ入力、登録
・各種手続きに関するご案内、質問対応

2チームに分かれて業務を行っており、これまでのご経験や適性を考慮して配属チームを決定します。
業務は基本的にペーパーレスで、書類の確認や案件管理などもPC上で行います。

① 本審査業務
住宅ローンの申込内容や提出書類を確認し、審査に必要な手続きを進めます。

② 契約業務
住宅ローンの契約から実行までに関する事務手続きをサポートします。

複数のシステムを使い分けながら、書類の正確な確認や関係者との調整を行う仕事です。
研修やOJTを通じて、住宅ローンに関する専門知識やPC操作・コミュニケーションスキルが身につきます!
応募資格 【必須】
・事務またはコールセンターでの勤務経験がある方
・基本的なPC操作ができる方(スムーズな文字入力、コピー&ペースト、検索など)

◎住宅ローン・金融業界の経験は不問です!

【歓迎】
・事務、データ入力、書類チェックの経験
・電話、メールなどでのお客様対応経験
・金融機関や不動産会社での勤務経験
こんな方におすすめ ・未経験から住宅ローンの専門知識を身につけたい方
・新しい知識を学びながら、長期的に働きたい方
給与 時給1500円
※研修期間中も、同額
※⾦融業務のご経験や⾯接結果を考慮し、調整させていただく場合があります。

・交通費:全額支給
・残業代1分単位で支給
給与例 【月収例】22万500円+交通費
(時給1500円×7時間×21日勤務の場合)
勤務地 〒192-0364 東京都八王子市南大沢 2-27

※転勤なし
アクセス 南大沢駅より徒歩3分
勤務期間 即日 ~ 長期
試用期間 3ヶ月
勤務時間 月~金、平日週5日勤務
9:00~17:00(実働7時間/休憩60分)

※翌月1か月分のシフトを前月20日前後までに決定
※前月上旬までに希望を確認のうえ調整します。
※残業は月10~20時間程度
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

有給休暇 (入社6か月経過後付与)
特別休暇
(結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引/生理/子の看護、など)

▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可
研修内容 入社後は、住宅ローン業務の基礎から学べる研修をご用意しています!

【研修の流れ】
① 基礎研修(1~2日程度)
業務に関する基礎知識を学びます。

② OJT研修(1~3か月程度)
実際の業務を通じて、仕事の流れやシステムの操作方法を習得します。
業務に慣れるまでは管理者や先輩スタッフがしっかりサポート!
金融業界での経験がない方も、周囲に相談しながら少しずつ業務を覚えられる環境です♪
研修期間中の条件 研修期間中の給与:時給1500円
福利厚生 ・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度

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■ 正社員任用制度あり ■
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契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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■ 資格取得支援制度あり ■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
各種手当 ・時間外勤務手当 
・休日勤務手当
・深夜勤務手当  
・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員任用制度あり 屋内禁煙(喫煙室なし) 履歴書不要 オンライン面接が可能 金融 多摩
応募方法 ◎Web応募
1.下記の「応募する」をクリックし、当サイトより応募する

2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡します

【対応拠点】多摩センター
その他 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている
SCSK株式会社のグループ企業です。

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当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非
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https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/

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<業務内容>変更の範囲:会社の定める業務内容
<勤務場所>変更の範囲:会社の定める就業場所
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
職種 カスタマーサポート

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