仕事情報詳細
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◎月給33万6000円～！高収入♪
◎証券外務員1種の資格を活かせる！
◎土日祝休みで予定も立てやすい♪
◎研修充実！座学・OJT・ロープレあり
◎残業月5時間程度で少なめ
◎正社員任用制度あり
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 月収 | 33.6万円～33.6万円 |
| 仕事内容 | 証券会社のカスタマーサポートセンターで、 株式や投資信託に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ▼具体的には・・・ ■投資信託・株式の注文受付（約60％） ・株式、投資信託の注文受付 ・受発注データの入力、管理、修正 ・注文完了のご案内 ・売買のご要望を伺い、リアルタイムでシステム操作 ■その他のお問い合わせ対応（約40％） ・商品、金額、配当金などに関するお問い合わせ ・システムの操作方法や受注フローに関するお問い合わせ ・その他、お客様からの各種ご相談 お電話の約95％は、IFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）からのお問い合わせです。 個人のお客様からのお電話よりも、金融の知識を持つIFAからの お問い合わせが中心なので、証券に関する専門知識を活かしながら働けます！ |
| 応募資格 | 【必須】 ・証券外務員1種資格をお持ちの方 ・事務経験がある方 【歓迎】 ・証券会社、金融業界での勤務経験がある方 ・証券コールセンターでの勤務経験がある方 ・株式、投資信託などの商品知識がある方 ・金融商品の受発注業務の経験がある方 ・コールセンター経験がある方 |
| こんな方におすすめ | ・証券外務員1種の資格を活かしたい方 ・証券、金融業界での経験を活かしたい方 ・株式、投資信託などの知識を活かしたい方 ・専門性のある仕事に携わりたい方 ・高収入で安定して働きたい方 ・人と話すのが好きな方 |
| 給与 | 月給33万6000円 ※研修期間中（約2ヶ月間）も、同額 ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 |
| 勤務地 | 〒103-0016 東京都中央区日本橋（客先常駐） ※転勤なし |
| アクセス | 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「人形町」駅 徒歩5分 東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前」駅 徒歩7分 東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅 徒歩10分 |
| 勤務期間 | 11/1 ～ 長期 ※入社日調整可 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 月～金（週5日勤務） 8:30～17:30（実働8時間00分／休憩60分） ※残業：月5時間程度 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社日付で付与） 特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | 入社後はまず約1週間の研修を実施！ その後デビューし、さらに約2か月程度の追加研修を行います。 座学・OJT・ロールプレイングなどを通して、 業務に必要な知識や対応方法を段階的に身につけられます。 習得状況に合わせて研修を進めるので、いきなりお任せすることはありません！ |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：約2ヶ月 研修時の給与：月給33万6000円～ |
| 職場環境 | 出勤先は人形町駅徒歩3分の駅チカオフィス！ ビル周辺にはコンビニや飲食店も沢山ありますのでランチも充実です！ ＜ドレスコード＞ 男性はスーツ着用を推奨しています。 女性は華美でない私服またはオフィスカジュアルで勤務いただけます。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 正社員任用制度あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 金融 |
| 応募方法 | ① エントリー 下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考 採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ③ 面接（オンライン） ※事前にweb適性検査あり ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております。 ※選考フローは変更となる場合がございます。 【対応拠点】新宿センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | カスタマーサポート |
