仕事情報詳細
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◎時給1300円～＋交通費全額支給
◎おしゃれ自由
◎松江駅から徒歩3分
◎未経験OK！約1ヶ月の研修あり
◎マニュアル・専用ツール完備
◎基本17:55まで＆残業ほぼなし
◎時短勤務も相談OK
◎休み希望は月3日程度まで申請可能
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手家電メーカーの修理受付窓口として、お客様からのお電話に対応します。 ▼具体的には・・ ・家電の症状や状況をヒアリング ・修理が必要かどうかの確認 ・修理が必要な場合の受付 ・修理不要の場合の設定や使い方のご案内 ・対応内容を専用システムへ入力 冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど、身近な生活家電が中心です。 対応方法はマニュアルや専用ツールで確認できるため、 すべてを覚えて対応する必要はありません◎ |
| 応募資格 | 未経験OK！ 特別な経験や資格は必要ありません◎ |
| こんな方におすすめ | ・人と話すことが好き ・電話対応に抵抗がない ・未経験からコールセンターに挑戦したい ・身近な商品に関わる仕事がしたい ・マニュアルに沿って対応する仕事が好き ・残業の少ない環境で働きたい ・家庭やプライベートと両立したい |
| 給与 | 時給1300円～ ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車：1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | 【月収例】21万8400円+交通費 （時給1300円×8時間×21日勤務の場合） |
| 勤務地 | 〒690-0007 島根県松江市御手船場町551 ニッセイ松江ビル SCSKグループ島根センター ※転勤なし |
| アクセス | JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分 |
| 勤務期間 | 12/1 ～ 長期 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 週5日勤務のシフト制（月～日・祝日含む） 8:55～17:55（実働8時間／休憩60分） ＼時短勤務も相談OK！／ ・10:00～勤務 ・～16:00 ・～17:00 などの時短勤務も可能です。 ※時短勤務には人数制限があります。 日によって8:55～勤務／10:00～勤務など 勤務時間を変更できる場合もあります。 ※人数制限あり 研修期間は平日9:00～18:00となります ※1ヶ月程度 ※残業はほとんどございせん |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝含む） 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | 約1ヶ月かけて、業務に必要な知識を少しずつ身につけていきます。 【研修内容】 ・コールセンター基礎 ・商品に関する基礎知識・利用ツールの説明 ・ロールプレイングなど |
| 職場環境 | おしゃれで落ち着いた休憩室アリ！ ビル近くにコンビニや飲食店もありますのでランチも充実♪ リフレッシュルームにはフードの自販機や電子レンジ、冷蔵庫をご用意しています。 もちろん給湯設備もありますので、お弁当派もおいしく食べられます◎ |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員任用制度あり 屋内禁煙（喫煙室なし） 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 応募方法 | Web応募 当サイトよりご応募ください。 当社採用担当よから下記のメールアドレスよりご連絡します。 E-Mail: sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp 【対応拠点】島根センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | バックオフィス業務管理者（SV,LD) |
