仕事情報詳細

福岡センターでの就業/業務用空調機の相談窓口/管理者候補

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福岡センターでの就業/業務用空調機の相談窓口/管理者候補

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・東証一部上場企業グループの安定基盤
・SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実

※SCSKサービスウェア 北九州センターからの求人となりますが、研修、就業は福岡センター
(福岡市中央区大名)となります。

<こちらのお仕事のポイント>
※窓口での管理者(リーダー職:月給制)の募集となります。
※9:00~20:00の内8時間勤務/休憩60分 (小休憩あり)
 以下3パターンで就業可能な方
 9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
※研修時(1ヶ月)は平日 9:00~18:00

※お休みはシフトによる完全週休2日制(土日祝勤務あり)

※募集人数:2名

▼研修
未経験の方でも安心出来る『研修制度』あり!


窓口での管理者(リーダー職:月給制)の募集となります。

・未経験者の方にも安心な研修をおこないます
・まずはオペレーター業務からスタート、窓口業務に慣れていただき、将来はリーダー候補者として就業いただきます。

勤務形態 契約社員
月収 25万円~25万円
仕事内容 ■大手メーカーの業務用空調機、換気扇の修理相談受付業務

・ご購入相談
 ・ご利用にあたる取扱い相談
 ・修理のお問い合わせに関しての電話対応
 ・エンドユーザー様:施工業者、販売店などの法人と一般ユーザー
 ・詳細内容:エンドユーザーの氏名、電話番号、住所、製品型番、故障状況等々の確認と記録

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

応募資格 ■資格不問

◎以下のスキルをお持ちの方歓迎!
・コールセンター経験者
・基本的なパソコン操作や入力のできる方/一般的な電話応対のマナー
・コミュニケーションの得意な方、接客業、営業、電話対応経験者
・電話対応した内容の記録作成(ある程度のタイピングスキル/ブラインドタッチが望ましい)
・ビジネス文章作成のスキル
・土日祝日の出勤が可能な方

※弊社規定により雇止めあり
給与 ■月給:25万円 + 交通費全額支給
勤務地 ■福岡センター:福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F
<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス ■福岡市営地下鉄: 赤坂駅 徒歩5分 天神駅 徒歩7分
 西鉄福岡駅: 徒歩7分
勤務期間 ■長期
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

>入社日:5月
試用期間 ■充実した研修があります。
期間:約1ヶ月
内容:製品基礎知識・電話応対マナー
   パソコン操作・入力

■研修期間中の時間帯
平日 9:00 ~ 18:00(休憩60分/小休憩あり)
勤務時間 ■月~祝:9:00~20:00(内8時間勤務/休憩60分)週5日
 以下3パターンで就業可能な方
 9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00

※研修時(1ヶ月)は平日 9:00~18:00(休憩60分/小休憩あり)

休日・休暇 ■シフトによる完全週休2日制(土日祝勤務あり)
研修内容 下記①~④を行います

①座学で製品知識やルールを覚える
②使用するツールのマニュアルと入力方法を覚える
③トーク練習
④ロールプレイング

期間:約1ヶ月
福利厚生 【福利厚生】
・社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険) ※加入条件あり
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します!

○スキルアップ支援
 スキルアップ研修制度

各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当

※残業は1分単位!
活かせるスキル・経験 ◎コールセンター経験者大歓迎!

<推奨するスキル>
・パソコンの基本的な操作
・コミュニケーション能力
・Word、Excelなどの資格
・コールセンター経験
・販売、接客経験
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) 各種インセンティブあり 履歴書不要 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ ◎※SCSKサービスウェア 北九州センターからの求人となりますが、研修、就業は福岡センター
(福岡市中央区大名)となります。

◎窓口でのリーダー候補者の募集となり、月給制のお仕事です。
◎コールセンター経験者大歓迎です!


応募方法 まずはWebまたはお電話でご応募下さい。
採用担当から、詳細について折り返しご連絡します。

1. 応募書類:「履歴書」と「職務経歴書」が必要です。
2. 書類選考後、選考の方は、
  ①SPIテスト ②適性検査 を実施頂き、面接を行ないます。
3. 面接日から、7日以内に合否のご連絡を差し上げます。

※面接はオンラインにて実施します。
来社時の持ち物 筆記用具
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 福岡県
勤務地(市区郡) 福岡市中央区
その他住所 大名2-6-28 九勧大名ビル2F

▼応募について
電話:平日9時~18時
Web:365日受付(当日または、翌営業日に折り返しご連絡致します。)

活発な正社員登用制度もありますので、中長期的にキャリアも描けます。
転職やUターン、Iターン希望の方もお気軽にまずはお問合せください。

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