大手自動車部品メーカーの部門ヘルプデスク[刈谷市]

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こんなお仕事

世界で活躍している大手自動車部品メーカーで、
困っている社員さんをサポート！
社内の基幹システムに関する一次ヘルプデスクです。
オンライン面接実施中！来社不要です。お気軽にご応募ください。

＜SCSKサービスウェア名古屋PrimeDesk事業＞
ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのチームを多くかかえ、企業がかかえている業務を請け負い、改善につなげる会社です。

＊時給制（契約社員）からスタートして、月給制の契約社員や正社員登用など、長期的なキャリアビジョンをもてる環境が整っています！
＊資格支援など積極的に行っていますので、着実にスキルを身につけることができます！

＜SCSKサービスウェアで働く仲間たち＞
新入社員や先輩社員の声を発信しています。ぜひオウンドメディアをご覧ください。
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勤務形態	契約社員
仕事内容	【大手自動車部品メーカーの部門ヘルプデスク】・15基幹システムの問い合わせ対応（一次）・ナレッジベースツールの問い合わせ対応（一次）＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容社員からの問い合わせにお答えいただきます。マニュアル、FAQがあるので安心です。近くに当社の正社員もいるため、困ったことがあってもすぐに相談できる環境ですよ。
応募資格	・ビジネスマナーがある方（身だしなみや言葉遣い、振る舞い等）・相手の意図や状況を　汲み取り発言できる方・企業での社内ヘルプデスク（一次もしくは二次）経験のある方　または、保守運用経験 <歓迎スキル> ・アプリケーションの問い合わせ対応経験・英語を用いた業務対応（会話/メール）
給与	時給2,000円別途交通費全額支給【月収例】 2,000円×8時間×21日+残業8時間の場合…356,000円 ※正社員登用有り！！
勤務地	愛知県刈谷市昭和町＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
アクセス	各線「刈谷駅」より徒歩10分
勤務期間	6/3（月）～長期（初回２ヶ月、それ以降３ヶ月毎の更新を予定）更新有（更新する場合がある）更新上限無
勤務時間	8:40～19:10（シフト制・実働8時間）休憩60分残業8h/月
休日・休暇	土日（企業カレンダーあり。年末年始、GW、お盆は長期連休あり）
福利厚生	○社会保険加入条件満たす場合・社会保険完備　　　　　・健康診断・カウンセリング　　　　・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援・スキルアップ研修制度　・資格取得支援制度
各種手当	・時間外勤務手当　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当・人材紹介手当
活かせるスキル・経験	ヘルプデスク経験者
こだわり条件	長期週5日交通費支給経験者優遇正社員登用あり屋内禁煙（喫煙室なし）オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ	ベテランの弊社正社員が常駐しており、安定稼動しているプロジェクトです。困ったことがあってもすぐに相談できる環境ですよ。幅広い業務を経験出来るため、ステップアップしたい方にオススメ！
応募方法	1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールでご連絡します。＜今後の流れ＞ご応募後、当社よりメールにてご連絡いたします。当社では、まず書類選考を実施しておりますので、メールもしくは郵送で職務経歴書と履歴書をお送りいただきます。書類選考を通過された方に、ご面接のご案内をいたします。
来社時の持ち物	オンライン面接実施＜選考ステップ＞ 1．書類選考、適性検査（ご自宅受検） 2．オンライン面接（Teams利用） 3. 採用確定後、就業先メンバーとの顔合わせあり
職種	ヘルプデスク
勤務地（都道府県）	愛知県
勤務地（市区郡）	刈谷市
その他住所	昭和町