6月スタート！大手外資系企業社内ヘルプデスク

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お電話でも応募できます。
0120-573-140 0120-573-140

<来社不要のオンライン面接実施中！>

東証プライム上場のSCSK(株)のグループである当社。
大手企業を中心にITシステムをサポートする
BPO事業を展開しています。

大手外資系企業内で、日本語・英語を使用したヘルプデスクのお仕事です。
問い合わせの一次窓口対応から故障交換・キッティング対応まで一貫してご担当頂きます。

オフィス内は高層階の為、展望が良く綺麗で開放的な空間で働けます。
多数の飲食店、コンビニがビルに併設されている為ランチも取りやすく
広い休憩室も完備されています。

ヘルプデスクのご経験や英語スキルをお持ちの方、ご応募お待ちしております！

ここがポイント！

・残業は月10時間程度と少なめ（1日あたり15分～30分程度）
・残業代は1分単位から支給！
・バイリンガル案件の為、英語スキル活かせます♪
・外資系企業のオフィスなので就業環境抜群！

勤務形態	契約社員
月収	32万円～
仕事内容	【業務内容】大手外資系企業内、ヘルプデスク業務 (日本語、英語のバイリンガルヘルプデスク業務) 【具体的には？】・関西支店の社員と連携し、東京側の顧客に対し問合せ対応・社内システム（Office365、BOX、Skypeなど）の問い合わせ一次窓口・他拠点からの出張者の問合せ対応・PC（Windows10）、モバイル関連（iPad、iPhoneなど）の故障交換、キッティング対応・他拠点からの出張者の問合せ対応・業務用端末（PC、タブレット）の故障交換、キッティング ※ドレスコード：男性はスーツ、女性はビジネスカジュアル
応募資格	【必須スキル】・英語：会話、読み書きが可能な方（目安：TOEIC750点～）・PC関連、Windows,Office製品の基本知識があり、操作可能な方（PCやプリンタ、ネットワーク機器の接続、設定業務経験）【歓迎スキル】・企業での社内ヘルプデスク／コールセンター等のユーザーサポート（テクニカル）経験がある方・PCセットアップやN/W基礎知識（ハードウェア構成、LAN/WAN、Windows N/W）
給与	月給制契約社員：320,000円 ※交通費全額支給（当社規定の範囲による） ※残業代1分単位で支給
勤務地	東京都港区
アクセス	JR 山手線　田町駅東口からビル直結
勤務期間	長期（3ヶ月以上）６月～長期 ※入社時期に関しては要相談
試用期間	1,2ヶ月程度
勤務時間	月～金(週5日勤務) 9:00～18:00（実働8時間00分/休憩60分）
休日・休暇	完全週休2日制(土日祝)
職場環境	男性スーツ（ノーネクタイ）、女性ビジネスカジュアル
福利厚生	○社会保険完備・健康診断・有給休暇（有給休暇消化80%以上）・産前産後休暇、育児休暇（産休・育休取得実績あり）・介護休業・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）・スキルアップ研修制度 ◯特別有休制度・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇 ※特別有休制度は勤続1年以上から対象 ※新型コロナワクチン接種に伴う対応も行っております。
各種手当	・時間外勤務手当　・在宅勤務手当・結婚祝い金　　　・出産祝い金・友人紹介手当　　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験	・英語スキル (TOEIC750点以上必須/外国籍の方は、N1以上必須) ・PCの基本操作・サービス業など人と関わるお仕事のご経験・何かしらのサポート関連のご経験
こだわり条件	長期週5日土日祝休み交通費支給経験者優遇語学力が活かせる屋内分煙（喫煙室あり）オンライン面接が可能
応募方法	ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員5000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ★正社員登用制度あり（年2回）★ 活発に正社員登用を行っております。昨年は、61名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＜サービスウェア+＞当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/
来社時の持ち物	① エントリー下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「shj-recruit.sp@scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。 ③ 一次選考（オンライン） ※事前に各種テストあり ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。
職種	ヘルプデスク
勤務地（都道府県）	東京都
勤務地（市区郡）	港区
その他住所	芝浦