仕事情報詳細

社内ヘルプデスク&キッティング業務

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社内ヘルプデスク&キッティング業務

心斎橋駅すぐ!
大手企業でのヘルプデスクのお仕事です。

経験豊富な先輩が活躍しています★
ヘルプデスク経験者は大歓迎!
経験の浅い方や、これからITのスキルを磨きたい方も
まずはご応募ください!

おすすめPOINT

◆社内研修制度…資格取得支援、実践式のトラブルシューティング、語学研修など多数!
◆休日休暇制度…メモリアル休暇など、当社独自の休暇制度多数!
◆女性活躍!…女性の管理職も活躍しています。

勤務形態 契約社員
月収 26万円~
仕事内容 【社内ヘルプデスク】
業務はマニュアル/OJTなどで基本からお教えします。

▼具体的には
・問合せ対応・障害対応:パソコン関連、Office関連、メール送受信
・申請対応:アカウント管理・スクリプト管理・ソフトインストール対応・複合機対応
・PC導入キッティング/設定・機器設置・修理手配代行・機器撤去・返却
・バージョンアップ対応
・ハード/ソフトウェア資産管理

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 ・PC基本操作可能な方
※起動、マウス操作、フォルダー・ファイル管理、ショートカット知識、タイピングなど
・MS Office(Excel、Word)使用して文書等の作成ができる方
・電話・メールでの法人対応(ビジネスマナー)
・なんらかのサポート経験がある方

<歓迎スキル>
・ITヘルプデスク経験がある方
・Windows OSの基礎知識がある方
・ネットワークに関する基礎知識がある方
給与 月給26万円+交通費全額支給
もしくは、
時給1,600円~+交通費全額支給
※経験・スキル考慮の上決定
勤務地 大阪メトロ 心斎橋駅 徒歩5分

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
勤務期間 4月~長期 ※スタート日については、ご相談ください

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間
勤務時間 月~金 週5日勤務
9:00~18:00(休憩60分)

※在宅勤務導入中(週1日程度)。状況によっては、今後出勤のみに変更の可能性あり
※顧客と同行で現地調査訪問対応が稀に発生(年に1~2回程度)
休日・休暇 完全週休2日制、土日祝休み

有給休暇・・規定に準ず
その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断
・カウンセリング    ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当  ・在宅勤務手当
活かせるスキル・経験 ・ヘルプデスク経験
・IT関連の資格保有者
・コールセンター業務経験ある方(業種は問いません)
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 屋内分煙(喫煙室あり) オンライン面接が可能 リモートワーク(在宅勤務)
採用担当からのメッセージ 同業務をしているメンバーもいるので安心!
在宅勤務導入中!
※出社がありますので、関西圏のご応募を想定した募集です
応募方法 【選考に関して】オンラインでの選考を中心にご案内しています。
状況により、来社選考のご案内させていただく場合がございます。

下記の方法でご応募ください。
1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトよりご応募ください
2.当社採用担当よりメールにて選考の流れにつきましてご連絡させて頂きます。
※ご応募受付次第、以下記載の電話番号またはメールアドレスより、ご連絡を差し上げます。
  TEL :06-6231-9024
  E-Mail:primedesk.saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp
来社時の持ち物 ☆来社不要のオンライン選考実施中☆

≪オンライン選考時必要書類≫
・履歴書(写真貼付)ファイルのご提出
・職務経歴書ファイルのご提出
・本人確認書類のご提示
※本人確認書類を除く応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 ヘルプデスク
勤務地(都道府県) 大阪府
勤務地(市区郡) 大阪市中央区

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