国内大手カーナビ製品のカスタマーサポート
ok043007
◎オススメpoint!
・研修中から1250円!
・17時に窓口終了するので、残業ほぼなし!
・充実研修!コールセンター未経験でも安心スタート
勤務形態 | 契約社員 |
---|---|
仕事内容 | 国内家電メーカーのカーナビ製品の カスタマーサポート(受電) 【主なお問い合わせ内容】 ・受付業務 ・カーナビの地図更新方法案内 ・製品操作手順 ・各新製品の購入前の仕様確認 \お問合せ例/ Q.更新手順の途中でダウンロードが止まってしまった! Q.Bluetoothハンズフリーやオーディオの登録方法を教えてほしい Q.今使っているカーナビの新製品の機能はどう違うの? 製品知識やサポート業務に必要なスキルは、 研修とOJTで少しずつ習得していけますのでご安心ください! <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
応募資格 | 「必須スキル」 ・一般的なパソコン操作 (Windows使用経験、ビジネスメール・インターネット利用) ・コミュニケーションスキル(丁寧な対応ができる方) 「歓迎スキル」 ・接客業・コールセンター経験者♪ ・カーショップ、車両整備などお仕事されてた方からのチャレンジも お待ちしています♪ |
給与 | 時給1,250円+ 交通費全額支給 ※研修期間中も同様 ※入社6か月以降は勤怠・スキル(当社規定)に応じて変動あり |
勤務地 | 沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所 |
アクセス | バス:「SCSK沖縄センター前(旧 第二城間)」徒歩 約1分 |
勤務期間 | 6/4(火)入社 ~ 長期勤務 ※正社員登用制度あり ※65歳未満(雇止め上限設定のため) 更新有(更新する場合がある) 更新上限無 |
勤務時間 | 8:55 ~ 17:55 (実働8時間/休憩60分) ■研修期間中も同様 |
休日・休暇 | 週休2日制(シフト) ※希望休は相談に応じます |
職場環境 | \応募を迷っているあなたへ/ トークマニュアルやFAQなど、すぐに事例が調べられるツールも完備しています! 「機械が少し苦手…」という方でも大丈夫なように、 実際に案内するカーナビを用いながらの研修もありますよ! 一人立ちした後も、困った際には先輩社員が すぐ駆け付けられるフォロー体制を整えております。 少しずつ対応の幅を増やしていきましょう! |
福利厚生 | ・社会保険完備 ・正社員登用制度 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・資格支援制度 ・ウォーターサーバー完備 ・完全予約制マッサージルーム完備 ・屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり) ・隣接駐車場有 ・Wi-Fi環境あり ・特別休暇(子の看護/介護/記念日など) ・年次有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2022年度有休取得率:88.1%】 |
各種手当 | ・交通費(最短ルートで全額支給) ・時間外勤務手当(1分単位で支給) ・夜勤手当 ・休日出勤手当 ・駐車場補助(当社規定あり) |
活かせるスキル・経験 | パソコン操作、接客業務、コールオペレーター、カーナビ操作、スマートフォン操作、日中勤務、テクニカルサポート経験 |
こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
応募方法 | 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、 応募フォームに必要情報をご入力ください。 2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。 ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 3.一次面接(対面面接) ※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。 WEB上で学歴/職歴等のご登録 WEB適性検査 4. 内定連絡 面接日~1週間以内にお電話でお知らせ致します。 |
職種 | コールセンター |
勤務地(都道府県) | 沖縄県 |
勤務地(市区郡) | 浦添市 |
その他住所 | 城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター |
SCSKサービスウェアは、全国11都道府県、21センターで
BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供している会社で、
沖縄では20年以上の歴史があります。
経営理念は「夢ある未来を、共に創る」。
スタッフの皆様が『働きやすい』そして『お客様のお役に立てる』企業を目指しています。
■働きやすい環境づくり
〇沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
有休消化率85%以上、時間外労働時間削減、男性の育児休暇取得など、
働きやすい環境の整備に力を入れています。
〇目安箱、従業員満足度(ES)調査など、従業員の声に応えています。
○ヘルスキーパー制度を導入
社員の要望から生まれた、沖縄センター自慢の福利厚生!
専用ルームを設置、完全予約制にて、
国家資格所持者による約30分の専門マッサージ。
■〈サービスウェア+〉スタッフインタビュー多数掲載!
https://plus.scskserviceware.co.jp/
当社のカルチャーや風土、気になる会社の雰囲気や働き方は?
ライフワークバランスを大切に、全国各地で自分らしく働くスタッフたちの姿をご紹介!
おすすめのお仕事
-
スマホの使い方を教えるカスタマーサポート
- [勤務地(都道府県)] 沖縄県
- [勤務地(市区郡)]那覇市
-
キッチンやバスなど、お家の困ったを解決!ホームケアサポーター
- [勤務地(都道府県)] 沖縄県
- [勤務地(市区郡)]浦添市
-
【リーダー候補】有名なキャラクター通販サイトのメールユーザーサポート
- [勤務地(都道府県)] 大分県
- [勤務地(市区郡)]大分市
-
【深夜早朝】健康食品&化粧品の注文受付
- [勤務地(都道府県)] 福岡県
- [勤務地(市区郡)]福岡市中央区
-
管理者募集!コーヒーストアの事務◆交通費全額支給!
- [勤務地(都道府県)] 神奈川県
- [勤務地(市区郡)]横浜市神奈川区
-
【短期】修理依頼の電話対応とデータ入力
- [勤務地(都道府県)] 北海道
- [勤務地(市区郡)]札幌市中央区
-
住宅リフォームのお見積りに関するお問合せ受付業務
- [勤務地(都道府県)] 福岡県
- [勤務地(市区郡)]福岡市中央区
-
テレビ通販注文受付業務
- [勤務地(都道府県)] 福岡県
- [勤務地(市区郡)]福岡市中央区