急募！PCソフトお問合せ対応◆コールセンタースタッフ

ot042018

お電話でも応募できます。
0120-163-857 0120-163-857

セキュリティ対策ソフトの問合せ対応業務です。
ITやパソコンに興味はあるけれど今までコールセンターでのご経験がなかった方も、この機会に経験をしてみませんか！？
対応に必要なスキルについては1ヶ月間の研修期間を準備していますので安心して業務をスタートをしていただけます。

セキュリティ対策ソフト　ユーザサポート

セキュリティ対策ソフトをご利用のお客様からの「パソコンに関する困った！」を解決し喜んで頂けるお仕事です。

勤務形態	契約社員
仕事内容	パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄せられるお問合せに対して、電話やメール、チャットでご案内するお仕事です。（対応後は対応履歴をパソコンに入力いただきます）お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので、不明点は質問や相談しながら対応できます。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容
応募資格	基本的なパソコン操作（文章入力・インターネット検索・メール作成送受信等）が行えれば、習得可能な業務です！
給与	時給1,000円＋交通費（上限2万円） ※研修期間中も同額 ※単独デビュー祝い金あり（5,000円）
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社　大分センター内大分市高砂町2-50　OASISひろば21 ＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
アクセス	アクセス：JR大分駅から徒歩8分　大分バス／大分交通バス竹町から徒歩8分　大分バス末広町から徒歩5分
勤務期間	入社日は面接の際にご希望をお伺いします♪ ・初回1以上～2ヶ月以下での契約（その後3か月の更新予定）更新有（更新する場合がある）更新上限無
試用期間	なし
勤務時間	9：00～18：00　休憩60分　8時間勤務週5日のシフト勤務（土日祝含む）
休日・休暇	週休2日（シフト制） ※研修期間中は土日お休み ※入社6ヶ月経過後から有給休暇付与その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）
研修内容	製品知識や対応手順は研修期間（約１ヶ月間）に教育担当者が説明します
福利厚生	○社会保険加入条件満たす場合・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援・スキルアップ研修制度　・資格取得支援制度
各種手当	・時間外勤務手当　・休日勤務手当　・深夜勤務手当　・年末年始手当　・人材紹介手当
活かせるスキル・経験	パソコンの基本的操作（文章入力・インターネット検索・メール作成送受信等）が出来れば大丈夫！明るく元気な応対が出来る方！パソコンを使ってのインターネットやメールが好きな方！
こだわり条件	長期週5日交通費支給未経験歓迎経験者優遇就業ブランクOK 服装・髪型自由正社員登用あり屋内分煙（喫煙室あり）
応募方法	AまたはB、いずれかでご応募ください。 A）Web応募　1.下記の「この仕事にエントリーする！」をクリックし、当サイトよりご応募ください。　2.当社採用担当よりメールまたはお電話で選考についてご連絡させていただきます。 B）お電話で応募　1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください　2.選考についてのご案内をさせていただきます。
来社時の持ち物	・履歴書(写真付)：事前にWebへご登録をお願いいたします・職務経歴書：事前にWebへご登録をお願いいたします・身分証明書(ご本人確認させていただく為) ※Webへの登録については選考についてのご連絡時にお伝えさせて頂きます。 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種	コールセンター
勤務地（都道府県）	大分県
勤務地（市区郡）	大分市
その他住所	高砂町2-50　OASISひろば21