仕事情報詳細
kp043011
●経験者は月給28万円スタート！
●将来はリーダーや教育担当への道も！
●オリジナル休暇制度あり
●残業ほぼなし
地下鉄堺筋本町駅の目の前！
80名以上が活躍中の大型プロジェクトです！
若手が多数活躍中＆服装自由(ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK）
和気あいあいと楽しい雰囲気の職場です。
《 経験レベルに合わせてスキルUPできます 》
・経験が浅い方には入社後に基礎から学べるOJTあり！
・経験がある方には希望に応じて
責任のある業務もお任せしていきます◎
《オンラインで参加できる研修が多数！》
業務後や空いた時間を利用して受講可能！
常にスキルUPが目指せる環境です。
(例)
★IT系資格取得講座(資格取得支援制度の対象資格は100種類以上！)
★トラブルシュートやネットワーク構築の実践講座
★ビジネスマナー研修
★マネジメント研修
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 月収 | 28万円～ |
| 仕事内容 | 大手企業の《社内ヘルプデスク》 【 iPad・iPhone・PC担当 】 【 基幹系業務システム担当 】 のいずれかのチームにて、下記のお仕事をお願いします。 ■端末(iPhoneやPC)/システム に関する問い合わせ対応 ■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用) ■インシデント管理・報告 ※お問合せ内容例※ ・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について ・PCのログインパスワードを忘れた etc. …業務は基本からお教えしますのでご安心ください！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ▼ヘルプデスクもしくはコールセンター経験があり、以下のいずれかに当てはまる方。 ・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション(報告)経験 ・リーダーやSVの経験 ・後輩育成、研修トレーナーなどの経験 ・住宅業界や建築業界での経験 「ヘルプデスクとして対応スキルを上げたい！」 「マネジメントスキルを身に付けたい」 そんな方であれば大歓迎です♪ ※服装自由(スーツ不要)！ 例)ジーンズ・Tシャツ・スニーカー などでOKです♪ 露出多めはNG。TPOに合った格好であればOKです！ |
| 給与 | 月給28万円～+交通費全額支給 もしくは、 時給1,650円 ～ +交通費全額支給 ※経験・能力を考慮し決定します ※残業代1分単位支給 ＜年収例＞ 月給28万円×12か月＝326万円+交通費全額支給 |
| アクセス | ◇地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分 ◇地下鉄「本町」駅より徒歩7分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| 勤務期間 | 随時～長期 ※スタート日については、ご相談下さい。 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 無 |
| 勤務時間 | ●9:00～18:00(休憩時間60分/1日実働8時間) ※配属チームにより、8:30~20:00(実働8時間)勤務もあり シフトは応相談！有休とは別に希望休の提出が可能 ※残業は月5h程度で、ほぼ定時退社 |
| 休日・休暇 | ●土日祝休み ※配属チームにより、土日祝含むシフト制あり シフト制の場合、月に2～3回土日出社あり ●その他 有給休暇…規定に準ず 特別休暇…結婚/産前産後/忌引/子の看護等 |
| 福利厚生 | 【福利厚生】 ○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | 電話対応経験、IT関連サポート経験 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | 《 CMでも有名な大手ハウスメーカーの100％出資子会社！ 》 「品質、行動、パフォーマンス、業務知識、勤怠」の5つの評価軸で正当に評価！ 勤続年数なども考慮されるので、長く働きやすい職場環境です◎ ※20～40代の幅広い年代80名以上が活躍中！ ※育児中の若手社員も活躍中！ |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp |
| 来社時の持ち物 | ☆来社不要のオンライン選考実施中☆ ▼オンライン選考時必要書類 ・履歴書(写真貼付)ファイルのご提出 ・職務経歴書ファイルのご提出 ※応募書類は返却いたしませんので、ご了承ください。 |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 勤務地（都道府県） | 大阪府 |
| 勤務地（市区郡） | 大阪市中央区 |
