仕事情報詳細

交通系カードのサービス案内窓口

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交通系カードのサービス案内窓口

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お電話でも応募できます。
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交通系カードのサービスに関する問合せ窓口のお仕事です。
これからカードを利用する新規利用の方からの問合せや、利用状況の問合せなどを受けています。

基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができればOK。

研修で電話の基礎スキルを身につけてから業務研修に
入ります。

【研修でこんなスキルが身につきます】
 ・電話応対の基礎、電話応対テクニック、
 ・サービスマインド(お客様への気遣い・意識)
 など

ここがポイント

☆受信がメイン
☆時給1,330円+交通費支給
 デビュー後は時給1,380円+交通費支給
☆事前研修あり♪
☆マニュアル見ながらでOK♪

長期で安定してお仕事したい方にオススメ♪
2024年6月1日開始~長期

◆平日勤務なので、土日祝は休み♪
 ほぼ定時で帰れます!

◆勤務地は地下鉄「栄」⇔「矢場町」の間
デパートも近いのでお買い物にも便利な立地です。

勤務形態 契約社員
仕事内容 <交通系カードの利用申込みをサポート>
交通系カードのサービスを利用している人、これから新しく申請する人からの質問を受け付けている窓口です。

例えば…
 ・新規で申込みをしたい
 ・サービスの内容について教えて欲しい
 ・書類の書き方について教えて欲しい
など、素朴な疑問から手続きに関する質問など…

基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができれば可。

電話の対応は、研修でイメージトレーニングをしながら
デビューまでしっかりフォローします。

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 ■ブランクOK!~研修でしっかりサポート~
■コールセンターでの勤務経験がある(業種問わず)
■電話で説明するので、自分の言葉で相手に説明ができる人

<必要なスキル>
●Windowsの基本的な操作ができること
(電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索します)

●電話の対応履歴を残すため、キーボード入力は必須
(電話しながら、電話内容をPCでメモを取っています)

●Excelの基本操作(表に入力ができること)
給与 時給1330円【交通費全額支給(当社規定あり)】

《月収のイメージ》
■週5日の場合
1330円×7時間45分×20日= 206,150円+交通費

■デビュー後
1380円×7時間45分×20日= 213,900円+交通費

※給与支給日:毎月20日締め/翌月10日お振込み
勤務地 愛知県名古屋市中区栄

地下鉄栄⇔矢場町の間くらいの場所です。
デパートや地下街が近いので、お買い物に便利な立地です

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス 名古屋市営地下鉄
「栄」駅より徒歩8分
「矢場町」駅より徒歩3分
勤務期間 2024年6月1日~ 長期

お仕事開始から2週間は、業務研修+OJTがあります。
(土日祝はお休み)

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 なし
勤務時間 フルタイム
8:45~17:30
(実働7時間45分/休憩60分/週5日勤務)
※ほぼ定時で帰れます
休日・休暇 土日祝休み
※行政機関の開庁日が出勤日となります。
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断
・カウンセリング    ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要
採用担当からのメッセージ ・広いリフレッシュルーム完備!お弁当の持参もOK!
 冷蔵庫も給湯室もご利用いただけます。

<服装>ゆるめのオフィスカジュアル(ジーンズとパーカーNGですがスニーカーOK)
応募方法 AまたはB、いずれかでご応募ください。
A)Web応募
 1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください
B)お電話で応募
 1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
 2.来社日時をご予約ください
来社時の持ち物 ・職務経歴書
・身分証明書(ご本人確認)
・証明写真(登録書類用)
・筆記用具
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 愛知県
勤務地(市区郡) 名古屋市中区
その他住所

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