交通系カードのサービス案内窓口
ch043004
交通系カードのサービスに関する問合せ窓口のお仕事です。
これからカードを利用する新規利用の方からの問合せや、利用状況の問合せなどを受けています。
基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができればOK。
研修で電話の基礎スキルを身につけてから業務研修に
入ります。
【研修でこんなスキルが身につきます】
・電話応対の基礎、電話応対テクニック、
・サービスマインド(お客様への気遣い・意識)
など
ここがポイント
☆受信がメイン
☆時給1,330円+交通費支給
デビュー後は時給1,380円+交通費支給
☆事前研修あり♪
☆マニュアル見ながらでOK♪
長期で安定してお仕事したい方にオススメ♪
2024年6月1日開始~長期
◆平日勤務なので、土日祝は休み♪
ほぼ定時で帰れます!
◆勤務地は地下鉄「栄」⇔「矢場町」の間
デパートも近いのでお買い物にも便利な立地です。
勤務形態 | 契約社員 |
---|---|
仕事内容 | <交通系カードの利用申込みをサポート> 交通系カードのサービスを利用している人、これから新しく申請する人からの質問を受け付けている窓口です。 ↓ 例えば… ・新規で申込みをしたい ・サービスの内容について教えて欲しい ・書類の書き方について教えて欲しい など、素朴な疑問から手続きに関する質問など… 基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができれば可。 電話の対応は、研修でイメージトレーニングをしながら デビューまでしっかりフォローします。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
応募資格 | ■ブランクOK!~研修でしっかりサポート~ ■コールセンターでの勤務経験がある(業種問わず) ■電話で説明するので、自分の言葉で相手に説明ができる人 <必要なスキル> ●Windowsの基本的な操作ができること (電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索します) ●電話の対応履歴を残すため、キーボード入力は必須 (電話しながら、電話内容をPCでメモを取っています) ●Excelの基本操作(表に入力ができること) |
給与 | 時給1330円【交通費全額支給(当社規定あり)】 《月収のイメージ》 ■週5日の場合 1330円×7時間45分×20日= 206,150円+交通費 ■デビュー後 1380円×7時間45分×20日= 213,900円+交通費 ※給与支給日:毎月20日締め/翌月10日お振込み |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄 地下鉄栄⇔矢場町の間くらいの場所です。 デパートや地下街が近いので、お買い物に便利な立地です <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所 |
アクセス | 名古屋市営地下鉄 「栄」駅より徒歩8分 「矢場町」駅より徒歩3分 |
勤務期間 | 2024年6月1日~ 長期 お仕事開始から2週間は、業務研修+OJTがあります。 (土日祝はお休み) 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無 |
試用期間 | なし |
勤務時間 | フルタイム 8:45~17:30 (実働7時間45分/休憩60分/週5日勤務) ※ほぼ定時で帰れます |
休日・休暇 | 土日祝休み ※行政機関の開庁日が出勤日となります。 |
福利厚生 | ○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 |
各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
採用担当からのメッセージ | ・広いリフレッシュルーム完備!お弁当の持参もOK! 冷蔵庫も給湯室もご利用いただけます。 <服装>ゆるめのオフィスカジュアル(ジーンズとパーカーNGですがスニーカーOK) |
応募方法 | AまたはB、いずれかでご応募ください。 A)Web応募 1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください B)お電話で応募 1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください 2.来社日時をご予約ください |
来社時の持ち物 | ・職務経歴書 ・身分証明書(ご本人確認) ・証明写真(登録書類用) ・筆記用具 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 |
職種 | コールセンター |
勤務地(都道府県) | 愛知県 |
勤務地(市区郡) | 名古屋市中区 |
その他住所 | 栄 |
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