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大手電機メーカー製品のサポートデスク管理者◆/1月開始!

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大手電機メーカー製品のサポートデスク管理者◆/1月開始!

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ここがポイント♪

・研修サポートが手厚い!デビュー後もサポート環境◎
・月給制、正社員など登用制度あり

勤務形態 アルバイト
時給 1,500円~1,600円
仕事内容 再生可能エネルギーの主役「太陽光発電システム」をご利用中のお客様からの問い合わせ・
メンテナンス会社等と連絡を行う窓口の管理者業務となります。

・お客様からの修理依頼受付
  症状をヒアリングし、故障箇所の可能性がある箇所について、ある程度の特定をお願いします。
  また、出張修理の希望日をお聞きします
・お客様出張修理を担当するメンテナンス会社さんとの日程調整
・お客様への出張修理実施日のご連絡等
・お客様からの機器操作・発電トラブル相談
・販売店・代理店からの問い合わせ対応
応募資格 ・コールセンターでの就業経験のある方(修理手配系ならなお可)
・太陽光発電システムに興味・関心がある方
・OS操作ができる(Windows7・10)
給与 1600円~
※研修期間(約3ヶ月):1.500円
※交通費月額15000円まで支給
勤務地 横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階
横浜駅きた東口Aより徒歩5分
アクセス 横浜駅きた東口Aより徒歩5分
勤務期間 2020/1/6~長期
※入社後約3ヶ月はオペレーター研修となります
試用期間 2020/1/6~2ヶ月
勤務時間 8:55~18:00(休憩1時間/実働8時間)
※月~日の中で週5日
※繁忙期は、1時間程度の残業をお願いする可能性があります
休日・休暇 完全週休2日制
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断
・カウンセリング    ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 オフィス分煙 オフィス禁煙
採用担当からのメッセージ 2017年7月3日に「かながわ子育て応援団」に認証された企業です。プライベートとの両立が可能な環境がある弊社で、是非ご就業ください!
応募方法 AまたはB、いずれかでご応募ください。
A)Web応募
1.「この仕事にエントリーする!」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください
B)お電話で応募
  1.連絡先の電話番号までお電話ください
  2.来社日時をご予約ください
来社時の持ち物 ・職務経歴書
・証明写真1枚(貼り付け不要、タテ4センチ×ヨコ3センチ)
・身分証明書(ご本人確認)
・筆記用具
 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 コールセンター管理者
勤務地(都道府県) 神奈川県
勤務地(市区郡) 横浜市神奈川区
その他住所 金港町3-1コンカード横浜9階

 

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