大手電機メーカー製品のサポートデスク管理者◆/1月開始!
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ここがポイント♪
・研修サポートが手厚い!デビュー後もサポート環境◎
・月給制、正社員など登用制度あり
勤務形態 | アルバイト |
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時給 | 1,500円~1,600円 |
仕事内容 | 再生可能エネルギーの主役「太陽光発電システム」をご利用中のお客様からの問い合わせ・ メンテナンス会社等と連絡を行う窓口の管理者業務となります。 ・お客様からの修理依頼受付 症状をヒアリングし、故障箇所の可能性がある箇所について、ある程度の特定をお願いします。 また、出張修理の希望日をお聞きします ・お客様出張修理を担当するメンテナンス会社さんとの日程調整 ・お客様への出張修理実施日のご連絡等 ・お客様からの機器操作・発電トラブル相談 ・販売店・代理店からの問い合わせ対応 |
応募資格 | ・コールセンターでの就業経験のある方(修理手配系ならなお可) ・太陽光発電システムに興味・関心がある方 ・OS操作ができる(Windows7・10) |
給与 | 1600円~ ※研修期間(約3ヶ月):1.500円 ※交通費月額15000円まで支給 |
勤務地 | 横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階 横浜駅きた東口Aより徒歩5分 |
アクセス | 横浜駅きた東口Aより徒歩5分 |
勤務期間 | 2020/1/6~長期 ※入社後約3ヶ月はオペレーター研修となります |
試用期間 | 2020/1/6~2ヶ月 |
勤務時間 | 8:55~18:00(休憩1時間/実働8時間) ※月~日の中で週5日 ※繁忙期は、1時間程度の残業をお願いする可能性があります |
休日・休暇 | 完全週休2日制 |
福利厚生 | ○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 |
各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 オフィス分煙 オフィス禁煙 |
採用担当からのメッセージ | 2017年7月3日に「かながわ子育て応援団」に認証された企業です。プライベートとの両立が可能な環境がある弊社で、是非ご就業ください! |
応募方法 | AまたはB、いずれかでご応募ください。 A)Web応募 1.「この仕事にエントリーする!」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください B)お電話で応募 1.連絡先の電話番号までお電話ください 2.来社日時をご予約ください |
来社時の持ち物 | ・職務経歴書 ・証明写真1枚(貼り付け不要、タテ4センチ×ヨコ3センチ) ・身分証明書(ご本人確認) ・筆記用具 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 |
職種 | コールセンター管理者 |
勤務地(都道府県) | 神奈川県 |
勤務地(市区郡) | 横浜市神奈川区 |
その他住所 | 金港町3-1コンカード横浜9階 |
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