仕事情報詳細

平日18:00までのお仕事、会員サイトの問合せ窓口◆土日祝休【在宅勤務】

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平日18:00までのお仕事、会員サイトの問合せ窓口◆土日祝休【在宅勤務】

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お電話でも応募できます。
0120-501-368 0120-501-368


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★沖縄センターはこんなところ!
〇沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です。
 『妊娠・出産・育児』というライフイベントをしっかりとサポートできるよう、
 本社でガイドブックを作成し、出産・育児支援に取り組んいます。

★浦添市城間の新オフィスでの快適なお仕事!
〇隣接駐車場あり。約400台収容可能!
〇顔認証システム導入!カードレスでセキュリティ対策もばっちり♪
〇那覇市内の渋滞から解放!宜野湾、北谷、沖縄市在住の方も通勤ラクラク♪
〇ウォーターサーバーを設置。温水、常温水、冷水から選択可能です!
〇屋内禁煙(駐車場隣に喫煙スペースあり)

★コロナ禍でも成長を続けるSCSKサービスウェアには
 「会社の将来性」「成長できる環境」「働きやすい環境」「研修体制」など、
 働くスタッフの為の環境も揃えています!
 将来性抜群のキャリアにチャレンジするチャンスです!
 男性の育児休暇取得者も在籍するなど、働きやすい環境の整備に力を入れています。

◎オススメpoint!

◎在宅勤務、はじめました!
◎電話窓口の営業時間は、10時開始~17時終了!
 ※9時~10時、17時~18時はメール対応含めた雑務処理
◎土日祝休みで プライベートも充実!
◎チーム内研修でしっかり学習、
 綿密なスケジュールで
 デビュー後のフォロー体制も整っています。
◎勤務時間:9:00~17:30も相談可能!

勤務形態 契約社員
仕事内容 地図データサービスのカスタマーサポート業務!
会員登録や利用方法を電話やメールでサポートするお仕事です。

<お問合せ内容>
・地図データオンラインサービスのご案内
 → Q地図更新の途中でエラーが出て先に進めない。

・会員サイトでの操作方法
 → Q会員サイトへログインできない。
   Q会員登録のやり方を教えてほしい。

・関連商品の問合せ  
 → Q地図検索サービス内容を知りたい
   Q申込/登録を検討している
応募資格 【必須スキル】
・一般的なパソコン操作
・パソコンの業務利用経験

【歓迎スキル】
・コールセンター、もしくは接客経験のある方
・お仕事での法人対応経験のある方

【求める人物像】
・コミュニケーションスキル(丁寧な対応ができる方)
 曖昧な点は、慎重に対応できる方。

°*。° こんな方も大歓迎 °。*°
・ECサイトカスタマーサポート経験
・メールサポート経験
給与 時給1,150円~ + 交通費全額支給
※6ヵ月後、能力・スキル(当社規定)に応じて変動します。

◎交通費:ご自宅からの最短ルートで全額支給!
★しかも.上限なし!!
勤務地 沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル
アクセス バス   :「第二城間」徒歩 約1分
勤務期間 即日入社 ~ 長期 (契約/正社員登用制度あり)
※入社日、ご相談ください。
※週5日勤務が難しい方は、ご相談ください!
勤務時間 9:00 ~ 18:00 実働8時間/休憩60分
◎勤務時間:9:00~17:30も相談可能!
◎窓口の営業時間は、10時開始~17時終了!
※9時~10時、17時~18時はメール対応含めた雑務処理

■研修期間:2週間
 9:00 ~ 17:30 実働7時間30分/休憩60分
 ※土日祝休み

■在宅勤務、テレワーク はじめました!
 業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可能。
 詳細は、面接時にご確認ください。
休日・休暇 土日祝休み
※年次有給休暇制度あり(規定あり)
※週5日勤務が難しい方は、ご相談ください!
研修内容 <研修例>
STEP1:オリエンテーション
STEP2:サービス概要研修
STEP3:サポートで利用するツール研修
STEP4:よくある問い合わせの学習、研修担当者とロールプレイング
福利厚生 ○社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
〇SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○資格受験料補助制度
各種手当 ・交通費:公共交通機関での最短ルートで全額支給!(上限なし)
・駐車場補助(当社規定あり)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
活かせるスキル・経験 パソコン操作、接客業務、コールオペレーター、カーナビ操作、スマートフォン操作、メールサポート、ECサイトカスタマー、日中勤務
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 リモートワーク(在宅勤務)
応募方法 ■Web応募
 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する。
 2.当社採用担当よりメールでご連絡させて頂きます。

★★選考会について
①オンライン面接を実施中。
 感染リスクを抑えて、そのまま自宅で対応可能!

②オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。
<PC利用の場合>
 アプリは必要なし!専用URLをclickするだけで接続OK

<スマートフォンの場合>
「Microsoft Teams」アプリをインストール!
 あとは、専用URLをclickすると接続できます。
※専用URLは、ご応募後メールにてご案内します。
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 沖縄県
勤務地(市区郡) 浦添市
その他住所 城間4-35-2 APエルテージ城間ビル

■SCSKサービスウェアって、どんな会社

 https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=809

 

■資格取得支援制度

 2021年9月現在で、ITパスポート・日商簿記検定
 MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)・TOEICなどの
 有名資格をはじめとした118種の資格取得支援を行っています。
 対象資格の受験申請後に合格、もしくは一定の基準に到達した場合は
 「受験費用」「取得資格の登録・認定費用」及び
 「保有資格の更新費用」が当社より支給されます。

 

■沖縄センターはこんなところ

〇契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
 【直近2年半実績】 24名登用
 ※年2回 正社員登用のチャンスあり!!


〇沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です。
 『妊娠・出産・育児』というライフイベントをいきいきと働き続けてもらうため
 本社でガイドブックを作成し、出産・育児支援に取り組んいます。
 【2019年】 育児休職者 15名、育児時短勤務者 38名


〇有給休暇取得にも積極的
 【2020年度実績】 有給休暇取得率:86.2%

 

■働きやすい環境づくり

〇目安箱、従業員満足度(ES)調査など、
 従業員の声に応えています。 ※ES調査は毎年実施!

 

実例:ヘルスキーパー制度を導入!

社員の要望から生まれた、沖縄センター自慢の福利厚生!
浦添新拠点に専用ルームを設置、完全予約制にて、
国家資格所持者による約30分の専門マッサージ。

沖縄 ヘルスキーパー

 

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