仕事情報詳細

バスやトイレなど住宅設備の使用方法や取付け方のご案内業務【キレイな新オフィスで働く】

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バスやトイレなど住宅設備の使用方法や取付け方のご案内業務【キレイな新オフィスで働く】

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★新拠点開設スタッフの募集です。

浦添市城間の新オフィスでの快適なお仕事!
〇隣接駐車場あり。約400台収容可能!
〇新拠点 顔認証システム導入!
 カードレスでセキュリティ対策もばっちり♪
〇保育所設置予定!働くお父さん、お母さんの味方です!(2022年春予定)
〇宜野湾、北谷、沖縄市在住の方も通勤ラクラク♪
 那覇通勤の渋滞から解放!浦添までの快適通勤。


▼仕事内容

「キッチン、バスルーム、トイレ」などの住宅設備に関する
取付け・使用方法をご案内する部署でのご相談窓口

マニュアルやカタログを使ってのご案内、
専門知識がなくても大丈夫!
コールセンター未経験者も多数活躍中!

【未経験の方も安心の設備・研修があります!】
【ちなみに研修はこんな事をします!】
●どんな商品をご案内するのか、機能・使い方などを確認する座学研修‼
●商品を素早く検索できるようになる、パソコン研修‼
●座学研修後すぐにお客様対応はありません!
 まずは先輩との疑似対応練習‼
●準備ができたらお客様対応を実施。
 ヘルプもすぐに対応できるフォロー体制

◎オススメpoint!

◎入社時から浦添新拠点にて、業務スタート!
◎プロジェクト特典あり♪
 毎月の実績に応じて商品交換可能なポイントを付与!
 家具、家電、アウトドアグッズ、旅行券など
 対象商品はいろいろ♪ iPhone 12Proもあります!

勤務形態 契約社員
仕事内容 「キッチン、バスルーム、トイレ」などの住宅設備に関する取付け・使用方法をご案内する部署でのご相談窓口

<質問と回答例>
Q:便座ヒーターを切りたい。
A:マニュアル参照し、操作方法をご案内

Q:排水の流れが悪くなってしまった。
A:説明書を参照し、お手入れ方法を案内
  ※修理となる際も担当部署へ引継ぎ出来るので安心

研修後の約1ヵ月間は、
先輩トレーナーの側で業務していただきます。
回答に困っても、すぐ相談できますよ。
応募資格 特別な資格は必要ありません!

●コールセンターで働いてみたかった!
●接客スキルを活かして働きたい‼
●子育て中でも働ける職場を探している‼
●安定した企業で働きたい‼
給与 時給1,200円 ~ + 交通費全額支給
※研修期間中も1,200円 + 交通費全額支給
※入社6ヶ月後に能力・スキル(当社規定)に応じて変動あり。

◇月収例
 21万1,200円+交通費全額支給
 ※時給1,200円×8時間×22日+交通費全額支給
◎契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
 【直近2年半実績】 24名登用
 年2回 正社員登用試験を実施!
勤務地 沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター
アクセス バス   :「第二城間」徒歩 約1分
勤務期間 11/26(金)入社 ~ 長期 (契約/正社員登用制度あり)
※入社時から浦添新拠点で勤務スタート!
勤務時間 平日  8:50~18:15(実働8Hシフト、休憩70分)
土日祝 8:50~17:15(実働7Hシフト、休憩70分)

■研修期間:3週間
 8:50~18:00(実働8H、休憩70分)
休日・休暇 週休2日制(シフト)
※年次有給休暇制度あり(規定あり)
※学校行事や土日休みもご相談OK!
 シフト希望休 ご相談に応じます。
【2020年度実績】 有休取得率:86.2%
研修内容 [STEP1]
○座学研修 :2週間
・製品やサービスなどマニュアル掲載の操作方法、
 業務ツールの使い方など、計画的に学習していきます。
・電話応対での言葉使いも学習します。

[STEP2]
○ロールプレイング:1週間
・学んだ知識をアウトプットすることで学習効果の向上を目指します。
 「本番」さながらの模擬練習を、よくある案件を想定して実施。

[STEP3]
○OJT:1週間
・研修トレーナーと一緒に実践。これまで学習したことを本番で再確認。
 トレーナーが側にいるため安心して電話が取れます。
福利厚生 〇ヘルスキーパー制度導入
 社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!
〇ウォーターサーバーを設置。
 温水、常温水、冷水から選択可能です!
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します!
◎隣接駐車場あり。車両、約400台収容可能! 
 (バイク、自転車)駐輪場もあります。
各種手当 ・交通費:公共交通機関での最短ルートで全額支給!(上限なし)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・駐車場補助(当社規定あり)
・休日勤務手当
・年末年始手当
・インセンティブ支給あり(当社規定あり)
活かせるスキル・経験 パソコン操作、接客業務、営業経験、コールオペレーター、住宅設備の知識、住宅関連のお仕事、日中勤務
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ ★★ スタッフさんに聞きました ★★
*新人さん
■どのような研修がありましたか?
 最初はとっても不安でしたが
 段階を踏んで教えていただけるので
 未経験でも安心して始められました。

■この職場での「ココがおススメ!」
 当たり前かもですが(笑)、新人でも
 社内マッサージなどの福利厚生が使えます!
 それに、想像していたよりも、
 職場の皆さん個性的でおもしろいです!
応募方法 ■Web応募
 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する。
 2.当社採用担当よりメールでご連絡させて頂きます。

★★選考会について
(1)オンライン面接を実施中。
 感染リスクを抑えて、そのまま自宅で対応可能!

(2)オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。
<PC利用の場合>
 アプリは必要なし!専用URLをclickするだけで接続OK

<スマートフォンの場合>
「Microsoft Teams」アプリをインストール!
 あとは、専用URLをclickで接続OK。
※専用URLは、ご応募後メールにてご案内します。
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 沖縄県
勤務地(市区郡) 浦添市
その他住所 城間4-35-2

■SCSKサービスウェアって、どんな会社

 https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=809

■働きやすい環境づくり

 従業員満足度(ES)調査 従業員アンケートを毎年実施!
 実例:ヘルスキーパー制度導入。
 浦添拠点にて、専用マッサージルームを完備。
 完全予約制にて、すべての従業員が利用可能!

■資格取得支援制度

 2021年9月現在で、ITパスポート・日商簿記検定
 MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)・TOEICなどの
 有名資格をはじめとした118種の資格取得支援を行っています。
 対象資格の受験申請後に合格、もしくは一定の基準に到達した場合は
 「受験費用」「取得資格の登録・認定費用」及び
 「保有資格の更新費用」が当社より支給されます。

■紹介ページ 詳細はこちらをご覧ください!

https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=731

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