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新着 土日祝休、18時定時固定シフトで残業ほぼ無しのバイリンガルヘルプデスク◆神保町駅徒歩7分

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土日祝休、18時定時固定シフトで残業ほぼ無しのバイリンガルヘルプデスク◆神保町駅徒歩7分

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0120-563-140 0120-563-140

英語と日本語、バイリンガルの法人向け新規ITヘルプデスクチームのメンバー募集です!
基本的なWindowsPCや業務用アプリの操作案内やトラブルシューティングをお願いします。
クライアント企業の社員さんからのお問い合わせに対応するお仕事なので、エンドユーザー対応はありません!

入社後は1か月以上の研修でしっかり知識を身に着けられるので、基本的なITスキルやテクニカルサポートのご経験がある方はもちろん、ブランクがある方も安心です!

ここがポイント!

9時-18時定時で土日祝日休み、1800円~で経験考慮の高時給!
新規チームなので皆で一緒にお仕事開始できます!
残業も月10時間程度のホワイトな環境で、英語力を活かしてみませんか?

勤務形態 契約社員
時給 1,800円~2,200円
仕事内容 法人向けヘルプデスクのテクニカルサポート業務(日英バイリンガル)

・一般的なPC操作、WndowsOS、各種社内システムに関する問合せ対応
・アカウント登録、パスワード関連作業など
・電話/メール(チャットサポート導入の可能性あり)
・使用言語:日本語/英語

※ドレスコード:男性はスーツ、女性はビジネスカジュアル
応募資格 コールセンターまたはヘルプデスク(テクニカルサポート)の業務経験
OS、Office、ネットワークの基礎知識
日本語:読み書き会話ビジネスレベル
英語:会話とメール作成スキル
※TOEIC700点~、TOEFL540点~程度目安
給与 時給1800円~ + 交通費全額
※経験考慮いたします
※残業代1分単位で支給
勤務地 東京都千代田区一ツ橋
アクセス 各線神保町駅から徒歩7分/東京メトロ竹橋駅から1分
勤務期間 10/1~長期 ※開始日応相談!
試用期間 1,2カ月程度
勤務時間 月~金(週5日勤務)
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※残業は月5~10時間程度と少なめです
休日・休暇 週休2日制(土日祝休)
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 Windows10、Office365のサポート経験、または利用経験
ITテクニカルサポート経験
コールセンター、ヘルプデスクのご経験
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる オフィス分煙
採用担当からのメッセージ 社内ヘルプデスクでの問い合わせ対応のお仕事です。
海外からの問い合わせに対して英語で回答したり、日本語の問合せを海外の専門会社に連携するなど、語学力を活かせます。
入社時の研修やナレッジがあるので、ご勤務いただくうちにIT知識をしっかり身に着けられます!
先輩管理者がきちんとフォロー出来る体制も整っているので、安心して始められるお仕事です!
応募方法 Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 ヘルプデスクスタッフ
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 千代田区
その他住所 東京都千代田区一ツ橋

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PrimeDesk事業は、都内に多数のプロジェクトを展開中です。ヘルプデスク業務のご経験がある方でしたら、 ご希望やお住まいに合せて最適なプロジェクトをご提案可能です。

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