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新着 土日祝休み、英語読み書きと日常会話レベルでOK、外資系企業の代表電話受付◆9月下旬start!

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土日祝休み、英語読み書きと日常会話レベルでOK、外資系企業の代表電話受付◆9月下旬start!

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お電話でも応募できます。
0120-563-140 0120-563-140

アメリカ本社/検索ポータルサイトで世界的に有名な”あの”外資系IT企業のお仕事です。

この企業の代表電話に日本語や英語でかかってくる、
社員や一般ユーザーなどの様々な方からかかってくる電話の取次ぎや、
各種サービスや製品に関しての問合せには適切な窓口やホームページを紹介、
などの電話対応になります。

今回は、日本語での対応の他に、英語で入電があった際の対応や英語での取次ぎ、
英語の定型文での報告、などの英語対応全般をお任せいたします。

人と話すことが好きな方、聞き上手な方、
ビジネスレベルまでの英語力はないけれど、英語を使ってお仕事がしたい方に
ぜひお任せしたいポジションです。

ここがPoint!

◆英語のヒヤリングや日常会話、英語の読み書きができればOK!
◆接客経験があれば職種未経験OK!
◆便利な3路線利用可能&駅チカで通勤便利!
◆私服勤務OK!ネイル&ピアスもOK!

勤務形態 契約社員
時給 1,630円~
仕事内容 【業務の概要】
①社員や担当部門への電話の取り次ぎ(日本語/英語)
②提供する各種サービスや製品に関する問合せに適切な窓口などを案内(日本語/英語)
③社内の該当する部署へ英語で報告、電話の取次ぎ(英語)
④レポートの日英翻訳業務(月1回程度)、など

 <問い合わせ内容の例>
●「営業部門の A さんと連絡がとりたい」
●「アカウントのパスワードがわからない」(ヘルプページを案内)
●「クレジットカードで購入ができない」(テクニカルサポート窓口に誘導)、etc
応募資格 【必須】
◆英語の基本的な日常会話や電話でのヒアリング、英語の読み書きができる方
◆何らかの顧客対応経験(電話・対面不問、明るくコミュニケーションができる方)
◆PC操作スキル(対応内容を記録できるタイピングスキルがあればOK)

【歓迎】
◆コールセンター経験のある方(日本語でのご経験でOK!)
給与 時給1,630円 
※月収例:27万円以上(月21日間勤務時)

※交通費:全額支給(当社既定範囲内)
※残業代:1分単位で支給!
勤務地 東京都港区芝公園
アクセス JR線「浜松町駅」    徒歩8分
都営大江戸線「大門」  徒歩4分
都営三田線「芝公園駅」 徒歩3分
勤務期間 9/26(木) ~ 長期
・研修期間:約1ヶ月程度
試用期間 1~2ヶ月(初回契約)
※更新は業務習得、デビュー状況に応じて1~3ヶ月ごとの更新予定です。
勤務時間 月 ~ 金(平日の週5日勤務)
9:00 ~ 18:00(実働8時間/休憩60分)
残業時間:月に1~3時間程度
※残業はほぼありません。
休日・休暇 土日祝日休み
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ・企業やホテルの代表電話交換や取次ぎなどのご経験活かせます!
・コールセンターのご経験!
・携帯ショップ、アパレル、飲食店などの販売・接客のご経験!
・人と話すことが好きな方!聞き上手な方!
・日常会話&読み書き程度の英語スキルをお持ちの方!
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 服装・髪型自由 オフィス分煙
採用担当からのメッセージ 1日の対応件数は、20件〜30件くらいで、そのうち英語での対応は、1件程度です。
殆どが日本語でのお問合せ対応になります。

残業は基本無いです。
たまに終了間際の入電などがあり、対応することはありますが、
定時で帰れることがほとんどなので、プライベートの予定が立てやすいのが嬉しいですね!
応募方法 ◆Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 コールセンタースタッフ
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 港区
その他住所 芝公園

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