仕事情報詳細
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・働きやすい職場です！従業員満足度が80％以上！
・平日のみ、17時まで！
・ワークライフバランス充実！長く安定して働けるお仕事です！
| 勤務形態 | アルバイト |
|---|---|
| 仕事内容 | テーマパークに関する問合せ窓口業務 【お仕事の内容は？】 ■クレジットカードのポイントサービスに関する問合せ対応（受信）※クレジットカード情報の取り扱いはありません。 ◇こんな問い合わせがあります ・ポイントサービスサイトにログインできない ・ポイントで交換できる商品について教えてほしい ・ポイントの交換方法を教えてほしい など ■エンドユーザーへのプレゼント品の在庫管理・発注 ・関係各所（クライアントやプレゼント品保管倉庫）への連絡など 【ゆくゆくは下記のお仕事にもご対応いただきます！】 ・キャラクターショップのお客様相談室の対応 ・オンラインストアの商品や発送に関する問い合わせ対応 ・有料アプリ会員サービスに関する問い合わせ対応 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ・Excelの一般操作 ・ブラインドタッチができる方 ・接客業などのサービス業経験 ◇下記のご経験がある方大歓迎！◇ ・ビジネス文書作成経験 ・メールでの外部とのやり取りの経験 |
| 給与 | 時給1,300円～ ・試用期間2ヶ月：時給は初日より同条件となります ・交通費全額支給（当社規定あり） ★時間外手当も別途1分単位で支給します★ ―★契約社員（月給制）、正社員登用制度あり★― |
| 給与例 | ◆月収例◆ ・週3日：11万9652円+ 交通費（時給1300円×7時間5分×13日の場合） ・週5日：19万3284円+ 交通費（時給1300円×7時間5分×21日の場合） |
| 勤務地 | 横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階 横浜駅きた東口Aより徒歩5分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | 横浜駅きた東口Aより徒歩5分 |
| 勤務期間 | 即日～長期 ※2月開始希望など、開始日応相談！ |
| 試用期間 | 就業開始 ～ 2カ月（初回2ヶ月契約、以降3ヶ月更新）※試用期間2ヶ月 更新有（更新する場合がある） 更新上限無 |
| 勤務時間 | 月～金の平日のみ、週3日～5日 8：55～17：00（実働7時間5分/休憩1時間） ※10：00～17：00など就業時間相談可 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝) 週休2日～4日 |
| 研修内容 | 業務は約1か月で習得できます★ 座学→ロープレ→OJT（1か月） |
| 福利厚生 | ◇社会保険完備（SCSK健康保険組合加入） ◇年1回の健康診断、歯科検診、婦人科健診（無料） ◇人間ドック制度有 ◇各種スポーツ施設・保養所施設利用可 ◇スキルアップ支援 ・資格取得補助（テキスト支給/合格時受験料支給） ・役職別の育成カリキュラム有 ◇正社員登用制度 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | 学歴不問のお仕事です！採用担当にて、お気軽に相談できる相手として、働きやすい環境を率先して作っています！働きやすい職場作りを率先して行っている当社で、一緒に働きませんか？ |
| 応募方法 | AまたはB、いずれかでご応募ください。 A）Web応募 1.「この仕事にエントリーする！」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください B）お電話で応募 1.連絡先の電話番号までお電話ください 2.来社日時をご予約ください |
| 来社時の持ち物 | ・職務経歴書（面接前の準備で間に合わなかった方） ・筆記用具 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 勤務地（都道府県） | 神奈川県 |
| 勤務地（市区郡） | 横浜市神奈川区 |
| その他住所 | 金港町3-1コンカード横浜9階 |
