仕事情報詳細
v045169
◎駅チカ！北浜駅直結！通勤ラクラク♪
◎シフト制勤務で基本残業なし！プライベートも大切にできる環境です。
◎ヘルプデスク・コールセンター経験者大歓迎！
◎交通費全額支給！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 24時間365日体制で、シフト制によるリモート監視業務を担当していただきます。 ・サーバー運用・監視（遠隔対応） ・システムアラート、障害発生時の一次対応（手順書あり） ・電話・メール・チャットでの問合せ対応 （必要に応じて担当部署への引き継ぎ） その他、各種作業報告書などの作成などもお願いします。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター業務のご経験がある方 ・ヘルプデスク業務のご経験がある方 【歓迎】 ・システム監視業務のご経験がある方 |
| こんな方におすすめ | ・ITサポート経験 ・コールセンター経験 ・ヘルプデスク経験 |
| 給与 | 時給1700円～1800円 ※研修期間中も同額 ※深夜料金手当アリ ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | 【月収例】28万5600円＋各種手当 （時給1700円＋8時間＋21日勤務の場合） ※深夜勤務手当もございます！ |
| 勤務地 | 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル ※転勤なし |
| アクセス | 大阪メトロ・京阪「北浜」駅より徒歩1分（駅直結） 大阪メトロ「淀屋橋」駅より徒歩7分（地下直結） |
| 勤務期間 | 7月 ～ 長期 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 24時間365日のシフト勤務 ※下記4パターンのシフト制です ▼平日 ①9：00～18：00（休憩時間60分／実働8時間） ②17：30～9：15（休憩時間105分／実働14時間） ▼土・日・祝日 ①9：00～21：15（休憩時間90分／実働10.75時間） ②21：00～09：15（休憩時間90分／実働10.75時間） ※残業ほぼ無し |
| 休日・休暇 | 1年単位の変形労働時間制（シフト制） ※月ごとの休日数はシフトにより変動します 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | 入社後は、業務に必要な知識を学ぶ研修（要員トレーニング）と先輩社員によるOJT（実務研修）を実施いたします。 |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：30日間 研修時の給与：時給1700円～ |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 交通費支給 経験者優遇 正社員任用制度あり 屋内分煙（喫煙室あり） オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＜当社について＞ ◎従業員4000名以上 ◎20代の管理職任用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ↓ 書類選考 ↓ 適性検査 面接 ↓ 内定！ 【対応拠点】大阪センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | IT運用管理・保守 |
