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仕事情報詳細

長期/医療機器メーカのサポート業務/松江市

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長期/医療機器メーカのサポート業務/松江市

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おすすめPOINT

◎未経験スタート歓迎
◎松江駅から徒歩5分で通勤ラクラク◎
◎残業ほぼなし!定時退社が基本
◎正社員任用制度あり

★22時~翌5時は夜間割増!

勤務形態 契約社員
仕事内容 大手医用測定機器メーカーのテクニカルコールセンター業務です。
病院や社内フィールドサービス担当者からの電話によるお問い合わせに対応します。
機械そのもののサポートなので、医療系の知識は不要です。

▼具体的には・・・
・医療機器の設定方法や操作方法のご案内
・エラー発生時の対応
・修理手配

※マニュアルを完備しておりますのでご安心ください♪
応募資格 【必須】
・社会人経験が1年以上ある方

【歓迎】
・未経験でもOK♪
・パソコンの基本操作経験がある方
(主にWindowsシリーズ/一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等)
・電話でのお問合せ対応経験がある方
こんな方におすすめ ・コールセンター経験
・営業、一般事務経験
給与 時給1600円~1700円
※入社後6ヶ月間は時給1600円、7ヶ月以降は時給1700円です。

・交通費
 公共交通機関:全額支給
 車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
 自転車:1000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

・残業代1分単位で支給
給与例 【月給例】26万8800円+交通費
(時給1700円×8時間×21日勤務の場合)

★22時~翌5時は夜間割増!
勤務地 〒690-0007 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル

※転勤なし
アクセス JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分
勤務期間 7/20 ~ 長期
※入社日相談可能です
試用期間 3ヶ月
勤務時間 月~日のシフト制(祝日含む)

入社1ヶ月~2ヶ月ごろ 09:00-18:00(平日のみ)
3ヶ月目以降      08:00~17:00、16:30-翌1:30、1:00-10:00(平日のみ)
4ヶ月目以降      08:00~17:00、16:30-翌1:30、1:00-10:00(土日祝あり)

※トレーニングの進捗により、平日シフト、土日祝ありシフトに移行するタイミングが変動します

※残業月5時間程度
休日・休暇 入社~3ヶ月まで:土日祝休み
4ヶ月目以降:土日祝含めたシフトによる週休2日

有給休暇 (入社6ヶ月経過後付与)
特別休暇
(結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引/生理/子の看護、など)

▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可
研修内容 研修期間:3ヶ月

・座学(2ヶ月)
 取り扱う機械・製品の基礎知識や操作方法を中心に学んでいただきます。
 (扱う機器に関する基礎知識、エラー対処方法、利用ツール説明、運用説明、ロールプレイング)

・OJT(1か月)
 先輩がフォローしながら業務を進めていただきますので、ご安心ください♪
研修期間中の条件 研修期間:約3ヶ月間
研修時の給与:時給1600円
福利厚生 ・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度

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■ 正社員任用制度あり ■
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契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。
中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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■ 資格取得支援制度あり ■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
各種手当 ・時間外勤務手当 
・休日勤務手当
・深夜勤務手当  
・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員任用制度あり 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能
応募方法 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡いたします

【対応拠点】島根センター
その他 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/

<採用公式Instagram>
https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/

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<業務内容>変更の範囲:会社の定める業務内容
<勤務場所>変更の範囲:会社の定める就業場所
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
職種 テクニカルサポート

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