仕事情報詳細
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◎未経験可
◎コールセンター経験者歓迎
◎駅チカで通勤しやすい♪
◎充実した研修！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ▼具体的な仕事内容・・・ 下記業務を行っていただきます ・証券会社オンライントレードシステムに関する スマートフォン、タブレット、PCサポートの対応窓口業務 ・証券カード紛失時受付窓口業務 ▼主な問い合わせ内容・・・ ・Webブラウザの基本操作 ・ソフトウェアのインストール及びアンインストール、印刷操作等の操作案内 ・タブレット、スマートフォンのサポートも含む、証券カード紛失時受付 ※証券に関する問い合わせは一切ございません。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作可能な方 （タイピング、メール、ネット検索など） 【歓迎】 ・コールセンター経験のある方 ・接客業からのキャリアアップを検討している方 |
| こんな方におすすめ | ・接客業経験 ・コールセンター経験 |
| 給与 | 時給1400円～1500円 ※研修期間中（約2週間）も、同額 ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車：1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | 【月収例】22万500円+交通費 （時給1400円×7.5時間×21日勤務の場合） |
| 勤務地 | 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町 ※転勤なし |
| アクセス | ゆいレール：「旭橋駅」徒歩 約3分 |
| 勤務期間 | 6/19 ～ 長期 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 平日 12：30～21：00（実働7時間30分／休憩60分） 土祝 08：35～17：05（実働7時間30分／休憩60分） ※土祝はシフト休、日曜日は固定休となります。 ※残業月5時間程度 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | ■ステップアップ研修 ・マンツーマンで個々の習熟度にあわせて調整可能。 ・初めは簡単な案件の折り返しから行い、段階的に進めていきます。 [STEP①] ○座学研修 ・パソコン、スマートフォンの基本的な操作を学習 ・検証機（パソコン、スマートフォン）を操作して、各手順を学習 [STEP②] ○ロープレ研修 ・問合せが多い内容を研修担当と疑似体験 本番と同じ操作を通して、不明点の確認、理解度を高めます。 [STEP③] ○OJT ・研修担当が横につき、実際のお客様と対応 不明点もすぐ確認しながら、作業できます！ |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：約2週間 研修時の給与：時給1400円 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | 「働きやすさ」を大切にしたアットホームな職場づくりに力を入れています。 些細な疑問点もお気軽にご質問ください♪ お会いできる日を楽しみにしています！ ワーク・ライフ・バランスを大切に ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 |
| 応募方法 | ■Web応募 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する。 2.当社採用担当よりメールでご連絡させていただきます。 ★★選考会について (1)オンライン面接を実施中。 (2)オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。 ＜PC利用の場合＞ アプリは必要なし！専用URLをclickするだけで接続OK ＜スマートフォンの場合＞ 「Microsoft Teams」アプリをインストール！ あとは、専用URLをclickで接続OK。 ※専用URLは、ご応募後メールにてご案内します。 【対応拠点】沖縄センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | テクニカルサポート |
