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未経験歓迎、メール対応がメインのテクニカルサポート

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未経験歓迎、メール対応がメインのテクニカルサポート

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お電話でも応募できます。
0120-563-140 0120-563-140

来社不要のオンライン面接実施中!
未経験歓迎のテクニカルサポートメンバーを大募集!

◆未経験で入社した20代メンバー大活躍中!
丁寧なフォローで簡単な対応からお任せしていき
スキルアップしながら難しい案件にもトライしていただく流れなので
個々の習得状況に合わせて無理なく成長できます!

◆こんな知識が習得可能!
今は分からなくても大丈夫!
でも当社で成長していくと、こんな知識が習得できます!
サーバ、ゲートウェイ、仮想化、クラウド、
ネットワーク、セキュリティ技術の知識

◆こんな方なら大歓迎!天職だと思います!
・ともだちからPCやスマホで困ったときに頼られたことがある
・IT業界に進みたいけど何から勉強していいかわからない
・個人向けのコールセンターは経験あるけど、企業対応もしてみたい!

ここがポイント!

・未経験からしっかりスキルを身につけられます!
・9-18時勤務で土日祝休、残業少な目だからワークライフバランスもばっちり!
・西新宿駅チカで通勤も便利です!

◆新型コロナウイルス感染症対策の状況について
配属先のプロジェクトにより、在宅勤務・在宅ワーク・シフト調整等を実施したり、設備やルール面での対策を十分に行い、稼動停止するプロジェクトはなく、通常どおり運営しております。当新宿拠点の感染症対策の取り組みについて、ぜひこちらをご覧ください。

◆コールセンター、テクニカルサポート、カスタマーサポート、テレアポ、英語のお仕事なら...
SCSKサービスウェアにお任せください◆

勤務地もイロイロ!未経験可のお仕事も多数!
お仕事情報はこちらからチェック!

勤務形態 契約社員
仕事内容 企業のシステムを守るセキュリティソフトのテクニカサポートをお任せします。
メール対応がほとんどで、状況に応じて電話での対応も行います。

◆よくある問い合わせの例
・製品の仕様や導入方法、設定方法
・トラブル発生の際、内容をヒアリングして原因の特定

◆こんなお仕事も!
トラブルがお客様環境だけで発生している場合
同じ環境で発生するかの動作確認をお願いすることもあります

入社日に終日実施する配属前教育や、
配属後もOJTやベテランスタッフからの丁寧なトレーニングがあるので安心!
応募資格 ・テクニカルサポート未経験者大歓迎!
・接客やオフィスワークの経験がある方
・タッチタイピングできる方であればOK
給与 時給1600円 ※月収例:26万円以上(21日間勤務時)
交通費定期代全額支給(当社規定により支給)
残業代1分単位で支給!
勤務地 東京都新宿区西新宿駅
アクセス 丸の内線西新宿駅 徒歩3分
大江戸線都庁前駅 徒歩5分
JR線新宿駅 徒歩15分
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
即日~長期 ※開始日応相談
試用期間 1、2ヶ月程度
勤務時間 月~金(週5日勤務)
9:00~18:00(実働8時間00分/休憩60分)
※残業月10時間程度。少な目です!
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 服装・髪型自由 屋内禁煙(喫煙室なし) オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ 当社には、コールセンター、テクニカルサポート、テレアポの経験者はもちろん、店舗の接客等のアルバイト経験のみでもご就業いただけるお仕事が多数あります。メールやチャットでお客様対応するものや、英語、韓国語、中国語を使用するお仕事も多数!活発な正社員登用制度もありますので、中長期的にキャリアを描けるお仕事です!
応募方法 Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 その他
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 新宿区
その他住所 西新宿

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