仕事情報詳細
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・4名募集！
・少し早めの17時退社！
・残業少な目＋土日祝休み
・駅チカ徒歩5分！屋根付きルートで通勤ラクラク
・食堂あり！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手生命保険会社内で社内向けサポートデスク業務を担当します。 新契約手続きや保険金に関する問い合わせに対応します。 ■具体的な業務内容 ・保険販売員からの問い合わせ対応（電話・チャット） ・申請代行 ・日報作成 など 「タブレットからの申込操作でエラーが出てしまう」 「この商品の加入要件を確認したい」 といった問合せに対応していただきます。 分からない質問がきても大丈夫。 最初のうちは調べてから折り返し対応を行いますので焦る必要はありません。 セールスやノルマは一切ありません！ 社内からの問合せのため、クレームもほぼないので安心です。 |
| 応募資格 | ＼未経験歓迎！／ ・基本的なPC操作ができる方 （Windows操作、タイピング、Excel入力など） ・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 |
| こんな方におすすめ | ・コールセンター経験がある方 ・ヘルプデスク経験がある方 ・生命保険会社での勤務経験がある方 |
| 給与 | 時給1,800円 ・交通費全額支給（当社規定範囲条件あり） ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | ＜月収例＞ 25万2,000円（時給1800円×7h×20日） |
| 勤務地 | 〒135-8120 東京都江東区豊洲（客先常駐） ※転勤なし |
| アクセス | 東京メトロ有楽町線 豊洲駅 徒歩5分 新交通ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩8分 |
| 勤務期間 | 7月6日(月)入社～長期 ※初日は当社オフィス（西新宿）にて入社手続を行います。 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 勤務時間 | 月～金（週5日勤務） 9:00～17:00（実働7時間00分／休憩60分） ※残業：月5～10時間程度と少な目です。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | 約2か月程度 座学+OJTにて実施いたします。 研修中に生命保険募集人の模擬試験を受けていただきます。 ※合格する必要あり |
| 研修期間中の条件 | ◆研修期間中の条件 研修期間：約2か月 研修時の給与：時給1,800円 |
| 職場環境 | ＼20代～60代まで幅広い世代が活躍中！／ 現在は20名弱の当社メンバーが在籍しております。 定期的にメンバー間で感謝を伝え合うための“thank you card”を導入しており、社内の雰囲気良さは自信があります！ そのため、長期就業メンバーは多数です！ 勤務先ビルはグッドデザイン賞を受賞した快適なオフィス環境。 リーズナブルに利用できる食堂も完備しています。 ビル内には飲食店やコンビニもあり、周辺には商業施設も充実！ ランチや仕事終わりのショッピングにも便利な環境です◎ |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ■正社員任用制度あり 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ■資格取得支援制度あり IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・友人紹介手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 金融 |
| 応募方法 | ★オンライン面接1回で内定★ ① エントリー 下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考 採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ③ 面接（オンライン） ※事前にweb適性検査あり ※職務経歴書のご提出をお願いしております。 ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております。 ※選考フローは変更となる場合がございます。 【対応拠点】新宿センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
