仕事情報詳細
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・少し早めの17時退社！
・残業ほぼなし＋土日祝休み
・未経験から活躍している方多数！
・服装髪色髪型ネイル全て自由！
・研修、フォロー充実で安心！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手生命保険会社内で社内向けサポートデスク業務を担当します。 新契約手続きや保険金に関する問い合わせに対応します。 [具体的な業務内容] ・保険販売員からの問い合わせ対応（電話・チャット） ・申請代行 ・日報作成 など 「タブレットからの申込操作でエラーが出てしまう」 「この商品の加入要件を確認したい」 といった問合せに対応していただきます。 分からない質問がきても大丈夫。 最初のうちは調べてから折り返し対応を行いますので焦る必要はありません。 セールスやノルマは一切ありません！ 社内からの問合せのため、クレームもほぼないので安心です。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 未経験OK / 社内サポート / コールセンター / 事務 / 保険業界 / PCスキル |
| 応募資格 | ＜必須＞ ・Windowsパソコンの基本的な操作ができる方（タイピングができれば可） ・周囲と協力しながら円滑にコミュニケーションを図れる方 ※以下の方、優遇いたします！ ・コールセンター経験 ・ヘルプデスク経験 ・生命保険会社での勤務経験 |
| 給与 | 時給1,700円 ・交通費全額支給（当社規定範囲条件あり） ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | ＜月収例＞ 23万8000円（時給1700×7h×20日） |
| 勤務地 | 〒135-8120 東京都江東区豊洲（客先常駐） ※転勤なし ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | 東京メトロ有楽町線 豊洲駅 徒歩5分 新交通ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩8分 |
| 勤務期間 | 即日～長期 ※入社日応相談 ※初日は当社オフィス（西新宿）にて入社手続を行います。 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 1ヶ月 |
| 勤務時間 | 月～金（週5日勤務） 9:00～17:00（実働7時間00分/休憩60分） ※残業：月5時間程度のためほとんどありません。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | 約2ヶ月程度 座学+OJTにて実施いたします。 研修中に生命保険募集人の模擬試験を受けていただきます。 ※合格する必要あり |
| 職場環境 | 現在、約20名の当社メンバーが在籍しています。 定期的にメンバー間で感謝を伝え合うための“thank you card”を導入しており、社内の雰囲気良さは自信があります！ そのため、長期就業メンバーは多数です！ 勤務するビルは、グッドデザイン賞を受賞。 お財布に優しい食堂も完備しています。 同ビル内には飲食店やコンビニ、近隣にも多くの商業ビルがあるのでランチには困りません！ お仕事終わりのショッピングも楽しめる環境です。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員転換制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・友人紹介手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 |
| 活かせるスキル・経験 | ・コールセンター経験 ・ヘルプデスク経験 ・生命保険会社での勤務経験 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 金融 23区 |
| 採用担当からのメッセージ | ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。 従業員6000名以上！ 女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ |
| 応募方法 | ★オンライン面接1回で内定★ ① エントリー 下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考 採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ③ 面接（オンライン） ※事前にweb適性検査あり ※職務経歴書のご提出をお願いしております。 ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約1週間を予定しております。 ※選考フローは変更となる場合がございます。 【対応拠点】新宿センター |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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