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注目 チャットボットのFAQ作成

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チャットボットのFAQ作成

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30代40代活躍中!
チャットボットのFAQ作成や文章修正などのレアなお仕事!
電話対応はありません!

わからないことがあれば、先輩に気軽に相談できるので安心です。
お互いにコミュニケーションを取りながら進めていくことができます。

ここがポイント!

・土日祝休、残業ナシ!
・駅チカ!築浅のキレイなオフィス!
・Excelに入力ができればOK!
・電話対応なし!

勤務形態 契約社員
仕事内容 チャットボットのFAQ作成のお仕事です。

・チャットボットのFAQ作成、修正
・チャットボットの動作確認
・利用状況の分析 など

▼具体的には‥
生命保険代理店からのよくある質問に対し、チャットボット用の回答を作成していただきます。
FAQに追加予定の質問が届くので、マニュアル等を見ながら回答の作成を行います。
「ログインパスワードが分からない場合はどうしたらいい?」など、
マニュアルやホームページに回答が記載してある質問が多いです。

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 【必須】
・PC操作が可能な方
・Excelの利用経験がある方

※以下の方歓迎!
・生保業界での事務および営業経験
・コールセンター等の品質管理経験
・テクニカルサポート経験
・制作・校閲等の編集業務経験
・生保関連の資格(生保募集人資格等)をお持ちの方
給与 時給1,600円
※月収例 23.5万円~(21日勤務時)

・交通費全額支給(当社規定範囲条件あり)
・残業代1分単位で支給
勤務地 東京都港区西新橋

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス 東京メトロ 霞ヶ関駅 徒歩2分
都営三田線 内幸町駅 徒歩3分
東京メトロ 虎ノ門駅 徒歩3分
JR東日本/東京メトロ/都営地下鉄 新橋駅 徒歩7分
勤務期間 即日~長期

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 1~2ヶ月程度
勤務時間 勤務曜日:月~金 (平日 週5日)
勤務時間:9:00~17:00(実働:7時間/休憩:60分)

※残業なし
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
研修内容 研修期間:2週間
座学、OJTで行います。
専用システムを実際に一緒に操作しながら覚えていただきます。
特別なスキルがなくても、すぐに仕事に取り組める簡単な操作です。
職場環境 出勤先は、駅チカで2021年に完成したばかりのとってもキレイなオフィスです!
霞ヶ関駅、内幸町駅、虎ノ門駅から徒歩2~3分で、アクセス抜群。
霞ヶ関駅、内幸町駅からは地下通路で接続しているため、雨の日も濡れずに通勤できます。

服装、髪型、ネイル、ピアス等自由です。
(派手すぎないものに限る)
福利厚生 ○社会保険完備(勤務時間が規定以上の場合)
・健康診断
・有給休暇(有給休暇消化率80%以上)
・産前産後休暇、育児休暇(女性も男性も産休・育休取得実績あり)
・介護休業
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
・スキルアップ研修制度

◯特別有休制度
・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇
・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇

※特別有休制度は勤続1年以上から対象
各種手当 ・結婚祝い金
・出産祝い金
・友人紹介手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当

※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験 ・生保業界での事務および営業経験
・コールセンター等の品質管理経験
・テクニカルサポート経験
・制作・校閲等の編集業務経験
・生保関連の資格(生保募集人資格等)をお持ちの方
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) 履歴書不要 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

★正社員登用制度あり(毎月)★
活発に正社員登用を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/

<採用公式Instagram>
https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/
応募方法 ★オンライン面接1回で内定★

① エントリー
下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。

② 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。

③ 面接(オンライン)
※事前にweb適性検査あり
※職務経歴書のご提出をお願いしております。

④内定

※ご応募から内定までは、約1~2週間を予定しております。
※選考フローは変更となる場合がございます。

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来社時の持ち物 オンライン面接を実施中です。
※対面面接をご希望の場合はご相談ください
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

■オンライン面接(Teams)
オンラインでの面接が可能ですので、お気軽にご応募くださいませ。
詳細につきましては別途ご案内させていただきます。
職種 データ入力・タイピング
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 港区
その他住所 西新橋

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