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ケーブルテレビ局の問い合わせ対応

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ITに関する業務をやってみたいけど、経験がなくて不安、何から始めてよいか分からない、という方におすすめのお仕事です。
インターネットやメールの設定、トラブル対応など、身近なところで困った時に役立つスキルが身に付きます。

未経験の方も入社後の研修でスキルアップ可能◎
正社員登用制度や資格取得支援制度もあり、キャリアアップを応援します!

POINT!

丁寧な研修があるから安心!
入社してからのスキルアップをサポートいたします
転勤ナシ!大手企業ならではの福利厚生の手厚さが自慢。
ライフワークバランスを大切にしながらITスキルが身に付きます♪

当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方など、当社の事をより知っていただくためにスタッフが発信しています!
ご興味があれば、オウンドメディアをぜひご覧ください。
サービスウェア+
勤務形態 契約社員
仕事内容 ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口のオペレーターです。

<代表的なお問合せ>
・インターネットに接続できない(ケーブルインターネット)
・メールのパスワードを忘れた
・テレビが見れない
・テレビの映像が乱れている
・サービス内容の変更/解約をしたい
・電力サービスについて知りたい など

<ケーブルテレビ局が提供するサービス例>
・インターネット接続サービス
・メールサービス
・ケーブルテレビの放映
・電力サービス 等

研修でシッカリ学べるから、事前知識は必要ありません◎

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 パソコンの基本利用経験(文字入力、インターネット検索ができればOK)
給与 時給1,250円~1,500円
3ヵ月毎に昇給のチャンス!身につけたスキルや役割、出勤率に応じて昇給やボーナスがあります。
業績に応じて、固定時給+αでの支給もあり!

■Aさんの例■
入社時:1,250円
3ヵ月後:1,300円(対応サービス +4種類)
半年後:1,320円(さらに対応サービス+2種類)
1年後:1,350円(一部のリーダー補佐業務/+30円)
 ~
3年後:1,450円(リーダー補佐業務/+100円)

■月収例■※20日出勤の場合
入社時:200,000円(1,250円×8H×20日)
3ヵ月後:208,000円(1,300円×8H×20日)

【交通費について】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2㎞以上のみ)
勤務地 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分
勤務期間 入社日 ~長期
※初回:入社日~翌月末契約(その後3か月ごとに更新)
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 なし
勤務時間 8:30〜21:00の間のシフト制(休憩60分)

シフト例
(1)08:30~17:30
(2)08:50~17:50
(3)10:30~19:30
(4)11:00~20:00
(5)12:00~21:00

※研修中は9時~18時勤務
休日・休暇 シフトによる週休2日

・各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など)
・産休/育休取得実績あり
★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は80%以上!!
福利厚生 ○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備  ・健康診断 
・カウンセリング ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
 
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

○特別休暇制度あり(通常の有休休暇とは別に取得できます)
・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇
・メモリアル休暇 ・介護休暇 等
各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ・営業や接客業経験
・コールセンター経験など 
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) Uターン・Iターン歓迎
採用担当からのメッセージ ■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日 16:00~ 会社説明会開催中!(前日までの受付)
「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。

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応募方法 AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
2.来社日時をご予約ください
 ※お電話でご応募の場合は、お仕事No.「42-40」とお伝えください
来社時の持ち物 筆記用具
職種 カスタマーサポート
勤務地(都道府県) 島根県
勤務地(市区郡) 松江市
その他住所 御手船場町553-6 松江駅前エストビル

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