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データバックアップソフトのサポート業務

sh042016-03

データバックアップソフトのサポート業務

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IT業界の仕事にチャレンジしてみたい方、歓迎!

ITサポートに必要なのは「誰かの力になりたい」という気持ちです。
その気持ちさえあれば、性別や経験に関係なく活躍することができます!
困っている人を笑顔にするために、あなたの力を貸してください。

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SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業。
安定した事業基盤と、充実した福利厚生が魅力です。
年間休日122日、完全週休2日制でしっかり休めて、有休消化率も80%以上(2022年度実績)。

アニバーサリー休暇、エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇など、有休とは別に取得できるユニークな休暇も!
転勤もなく、プライベートを大切にしながらスキルアップが可能です。

未経験歓迎

入社後に丁寧な研修が受けられるので安心です。
先輩エンジニアのサポートを受けながら、専門的な知識を少しずつ身につけていきます。
ショップ店員や事務職など、異業種出身の先輩社員も多数活躍しています!

当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方など、当社の事をより知っていただくためにスタッフが発信しています!
ご興味があれば、オウンドメディアをぜひご覧ください。
サービスウェア+
勤務形態 契約社員
仕事内容 データバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、企業または個人ユーザーからの
お問い合わせに回答するお仕事です。

<お問合せ内容>
・データバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい 等

ユーザーからのお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします。

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<バックアップソフトって何?>
バックアップソフトとは「何らかの障害によるデータの損失」に備え、
あらかじめ「データを複製して別の場所に退避・保存する」ためのソフトです。

企業においては「機器の故障、不正プログラム対策や災害対策」のため、
個人においては「写真、動画、書類、個人情報の保護」のためと、
データバックアップの重要性は年々増しており、
当社ではそれをサポートするエンジニアを育成し対応しています。

現在のサポートチームのメンバーは約20名で、男女比は 6:4。
50代~20代のメンバーが活躍しています!

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 ・WindowsPCの一般的な操作(インターネット、メール、印刷等)
・IT業界の仕事にチャレンジしてみたい方
給与 時給1,250円
<月収例>※20日勤務の場合
200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

おまかせする業務に応じてインセンティブ/昇給があります
例)2年目:1,350円 → 3年目:1,400円 → 4年目:1,450円
業績に応じ、固定時給+αでの支給もあり!

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)
勤務地 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分
勤務期間 長期
※初回:入社日~翌月末契約(その後3か月ごとに更新予定)
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 なし
勤務時間 8:50~17:50(休憩60分)
※入社後約1週間は9:00~18:00(休憩60分)の勤務です
休日・休暇 土・日・祝
※2年目から祝日の勤務あり(1年に2回程度)
※平日のみの勤務もご相談ください。

◎各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など)
★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は80%以上!!
福利厚生 ◎正社員登用制度あり(年2回、4月/10月)

○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備  ・健康診断 
・カウンセリング ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ・テクニカルサポート経験
・接客、営業
・コールセンター経験
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ ■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日16:00~会社説明会開催中!(前日までの予約制)
「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。

<オンライン参加も受付中>
好きな場所から参加できる「オンライン会社説明会」も開催中!
スマホがあれば簡単に参加できます。
随時開催しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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応募方法 AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
2.来社日時をご予約ください
 ※お電話でご応募の場合は、お仕事No.「42-16」とお伝えください
来社時の持ち物 【1】履歴書
【2】身分証明書
【3】筆記用具
※応募書類は返却いたしません。予めご了承ください。
職種 ITエンジニア
勤務地(都道府県) 島根県
勤務地(市区郡) 松江市
その他住所 御手船場町553-6 松江駅前エストビル

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