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働きながらITを学べる、未経験OKのITヘルプデスク

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働きながらITを学べる、未経験OKのITヘルプデスク

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0120-563-140 0120-563-140

来社不要のオンライン面接実施中!

未経験から1ヶ月の研修でITを基礎から学んで、
ヘルプデスクのお仕事でご活躍いただける方を募集中です!

<ヘルプデスクとはどんなお仕事?>
PCの電源が入らない、インターネットにつながらないなどの
IT機器関連のトラブルに関する問合せや、
サービスに関する技術的な問合せ、
他には、入社/退職時におけるIT機器の準備/返却、機材管理などに幅広く対応します。
対応方法も様々で、電話やメール、チャットなどで対応するほかに、
直接出向いて対応することもあります。
困っている人に技術的なサポートをしていただくお仕事です。

<ご入社後~1ヶ月程度>
当社西新宿オフィスにて、PCの仕組みや、適切な敬語、専門用語などの
ビジネス基礎やIT基礎などの基礎研修からスタートとなります。
約1ヶ月を通して、
基礎研修にてヘルプデスク業務に必要なスキルを身に着けていただきます。

<基礎研修終了後>
個々の適性や習得状況などに応じた各配属先プロジェクトにて、
実際にITヘルプデスク業務を行いながらさらにスキルを伸ばしてください。
配属先は、都内を中心とした大手企業になります。

ここがポイント!

・未経験からITヘルプデスクのスキルが身につきます。
・配属先は通勤便利な都内多数の優良企業から、レベルやご希望に応じて提案可能!
・正社員登用制度や資格支援制度で長期的なキャリア形成があります。

◆新型コロナウイルス感染症対策の状況について
配属先のプロジェクトにより、在宅勤務・在宅ワーク・シフト調整等を実施したり、設備やルール面での対策を十分に行い、稼動停止するプロジェクトはなく、通常どおり運営しております。当新宿拠点の感染症対策の取り組みについて、ぜひこちらをご覧ください。

◆ヘルプデスク、IT事務、英語のお仕事なら...
SCSKサービスウェアにお任せください◆

勤務地もイロイロ!未経験可のお仕事も多数!
お仕事情報はこちらからチェック!

勤務形態 契約社員
仕事内容 都内大手企業内常駐での社内ヘルプデスク業務(電話/メール/オンサイト/チャット等)

・PC操作、ネットワーク、故障対応、各種業務アプリケーションの問い合わせ対応や、トラブルシューティング
・各種IDなどのアカウント登録、パスワード発行などの対応
・対応内容の記録、など

※上記は一例となりまして、配属先により対応内容は異なります。
※ドレスコード:男性はスーツ、女性はビジネスカジュアル
応募資格 ・社会人1年以上の経験(職種、業種は問いません)
・何かしら電話応対業務や接客の経験
・パソコンでスムーズにキーボード入力ができる方

給与 時給1,500円 
※研修期間中は、時給1,400円となります。
※研修期間は、ご経験や習得状況などに応じて変わります。

※交通費全額支給(当社規定内で支給)
※残業代は、1分単位で支給
勤務地 東京都新宿区西新宿駅
アクセス 東京メトロ丸の内線 西新宿駅 徒歩3分
都営大江戸線 都庁前駅 徒歩6分
JR/私鉄各線 新宿駅 徒歩13分
西武新宿駅 徒歩13分

※上記は、基礎研修実施場所です。
※配属後は、都内クライアント先での勤務になります。
勤務期間 毎月1日~長期 ※開始日応相談!
試用期間 1~2か月 (初回1~2か月契約、その後3か月ごとに更新予定)
勤務時間 基礎研修期間中 9:00~18:00 固定
※配属後は常駐先のシフトによります。
※配属先にもよりますが、残業は0~20時間/月程度

休日・休暇 基礎研修期間中 完全週休2日制(土日祝)
※配属後は常駐先のシフトによります。
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ・お仕事での電話対応のご経験
・PCの基本操作スキル
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ 当社には、社内ヘルプデスク、ヘルプデスクの経験者はもちろん、一般事務や簡単な事務、コールセンター等でIT未経験の方にもご就業いただけるお仕事が多数あります。活発な正社員登用制度もありますので、中長期的にキャリアを描けるお仕事です!
応募方法 Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 ヘルプデスク
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 新宿区
その他住所 西新宿

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