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Web面接OK、外資系企業の社内英語ITヘルプデスクリーダー◆月収36万で土日祝休

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Web面接OK、外資系企業の社内英語ITヘルプデスクリーダー◆月収36万で土日祝休

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大手外資の社内ヘルプデスクリーダー候補の募集です。
社内フロアに常駐し、社員さんからのIT周りのお問合せに対応したり、
TV会議の機器設定などのサポートを行うヘルプデスクチームで、
メンバーへの業務指示や業務報告、業務改善を行う未来のリーダーをお待ちしています!

まずは2ヵ月の研修を経てオペレーター業務を習得してからリーダーのお仕事に徐々に取り組んでいただくので、
ITヘルプデスクの経験を活かしてステップアップしたい方にお勧めです。

外資企業のため社内で英語を使用する場面もありますが、直接持ち込みでのお問合せが多いため
対面でのコミュニケーションがメインで使用頻度は1割~2割程度です。

ここがポイント!

入社後2ヶ月の研修があり、必要な業務知識はじっくり身に着けられます。
土日祝日休みで9-18時の固定勤務、残業少なめなのでプライベートな時間もしっかり確保できます。
東京駅と大手町の二駅利用可で通勤も便利です!

◆新型コロナウイルス感染症対策の状況について
配属先のプロジェクトにより、在宅勤務・在宅ワーク・シフト調整等を実施したり、設備やルール面での対策を十分に行い、稼動停止するプロジェクトはなく、通常どおり運営しております。当新宿拠点の感染症対策の取り組みについて、ぜひこちらをご覧ください。

◆ヘルプデスク、IT事務、英語のお仕事なら...
SCSKサービスウェアにお任せください◆

勤務地もイロイロ!未経験可のお仕事も多数!
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◆採用電話受付休止について
現在、お電話によるお問い合わせ受付を一時休止しております。応募前のお問い合わせについては、電子メールで承っておりますので、詳しくはこちらをご確認ください。

勤務形態 契約社員
月収 36万円~
仕事内容 外資製薬会社でのバイリンガル社内常駐ヘルプデスク リーダー候補

<基本業務>
・PC等IT機器の操作案内、トラブルシューティング
・TV会議用プロジェクター等の機器サポート
・TV会議接続設定(月数回/早出&残業、別日に業務時間調整)
・ACアダプタ等の機器貸出管理
・マニュアル作成、管理
・VIPオンサイト対応、ビデオ会議対応、エスカレーション等
・オンサイト/電話/メール

<リーダー業務>
・メンバーへの業務指示や担当者の割り振り
・各種業務報告
・残業時間削減や業務効率アップのための改善対応
応募資格 社内ヘルプデスクのリーダー経験1年(業務改善対応など)
日常会話程度の英語スキル
給与 月給36万円+交通費全額
※残業代1分単位支給
勤務地 東京都千代田区東京駅、大手町駅
アクセス JR/丸の内線 東京駅から徒歩2分、東京メトロ大手町駅から徒歩2分
勤務期間 即日~長期
※開始日応相談
試用期間 1~2か月 (初回1~2か月契約、その後3か月ごとに更新予定)
勤務時間 月~金(週5日勤務)
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※残業:5~15時間/月程度
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 社内ヘルプデスク、または情報システム部門での業務経験
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 就業ブランクOK 語学力が活かせる 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり)
採用担当からのメッセージ 当社には、社内ヘルプデスク、ヘルプデスクの経験者はもちろん、一般事務や簡単な事務、コールセンター等でIT未経験の方にもご就業いただけるお仕事が多数あります。活発な正社員登用制度もありますので、中長期的にキャリアを描けるお仕事です!
応募方法 Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 ヘルプデスク
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 千代田区
その他住所 丸の内

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