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仕事情報詳細

未経験OK/大手町駅直結!大手企業社内ヘルプデスク

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未経験OK/大手町駅直結!大手企業社内ヘルプデスク

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<来社不要!Web面接完結!>

大手金融リース会社内において、
PCやiPhone等のキッティング、各種申請対応をメインでお任せします。
(ソフトウェアインストールや機器購入等)

人気の丸の内エリア!大手町駅直結で綺麗なオフィスビル勤務です。
足を延ばせば有楽町や銀座にも行ける好立地な場所です♪

社員食堂の利用OK!ランチのお店も豊富で選ぶ楽しみもあります◎

マニュアル完備で、万全のフォロー体制の環境なのでとても人気なお仕事です!
ご経験を活かしてお仕事してみませんか?

ここがポイント!

・土日祝休+残業少なめ!
・ITの基礎から幅広く業務を習得できるのでスキルアップ可能!
・フォロー体制が整っているので安心!
・大手町駅から直結、東京駅から徒歩5分とアクセス◎

勤務形態 契約社員
仕事内容 大手金融リース会社内ヘルプデスク業務

<主な業務内容>
・PC、iPad、iPhone、業務アプリケーションに関する問合せ対応
・PC、iPad、iPhone等のIT機器のキッティング業務
・各種申請受付対応(ソフトウェアインストール、IT機器購入等)
・IT資産管理/棚卸(PC、携帯機器、周辺機器)


<具体的な問い合わせ内容>
・パスワードの初期化してほしい
・操作方法を教えてほしい
・PCの電源が入らない
・PCが壊れたので新しく発注して欲しい など

電話/メール/対面(オンサイト)での対応となります。
社内からの問い合わせ対応なのでクレームはほとんどありません!

OJT研修あり◎同業務を行う先輩社員がおり、みんなで協力してお仕事するので安心です♪
わからないことがあればすぐに相談でき、意見交換も盛んな環境です!

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 【必須】
ユーザーサポートのご経験がある方
例えば...
・コールセンター
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
・チャットサポート  等
給与 時給:1,800円~1,900円

※交通費全額支給(当社既定範囲条件あり)
※残業代1分単位で支給
給与例 月収例① 302,400円(1800円×8時間×21日稼働した場合)
月収例② 319,200円(1900円×8時間×21日稼働した場合)
勤務地 〒100-8287 東京都千代田区丸の内

※ドレスコード:ビジネスカジュアル、ジーンズOK

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス 東京メトロ 大手町駅 徒歩1分
(大手町駅直結 雨に濡れずに出勤可能です!)
JR 東京駅 徒歩5分
勤務期間 ~長期
※勤務開始日についてはご相談ください

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 1~2ヶ月 (初回契約は、1~2ヶ月)
勤務時間 月~金(週5日勤務)
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)

上記の時間帯がメインですが、以下の時間帯での
シフトをお願いする事もございます。
・8:30-17:30
・9:30-18:30

※残業:月5時間程度 
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
★年間休日120日以上
福利厚生 ・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員転換制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度

――――――――――――
■ 正社員任用制度あり ■
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契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。
※2024年度は37名の実績あり!中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

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■ 資格取得支援制度あり ■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
各種手当 ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当
・結婚祝い金   ・出産祝い金
・友人紹介手当  ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当

※プロジェクトごとに異なります
※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験 ・ITパスポートの有資格
・キッティングのご経験
・トラブルシューティングのご経験
・ヘルプデスク、情報システム部門でのご経験
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ <当社について>
SCSKサービスウェアは、
働き方改革をいちはやく進めている
SCSK株式会社のグループ企業です。
◎従業員4000名以上
◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり
◎「健康経営優良法人2025」3年連続認定

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを
発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/

<採用公式Instagram>
https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/
応募方法 ① エントリー
下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。

② 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。

③ 一次選考(オンライン)
※事前に適性検査あり

④ 内定

※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。
職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

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