在宅有り大手医薬品商社のITサポート

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お電話でも応募できます。
0120-573-140 0120-573-140

＜来社不要のオンライン面接実施中＞

東証プライム上場のSCSK(株)のグループである当社。

SCSKグループの強みである「IT」と「業務ナレッジ」を組み合わせ
大手企業を中心にITシステムをサポートするBPO事業を展開しています。

今回は大手医薬品商社のITサポート業務（ヘルプデスク）をお任せします。

業務に慣れるまではしっかりサポートしますのでご安心ください。
研修期間は、お持ちのご経験・スキルに応じて変動します。
一人で業務をこなせるようになったら月数回の在宅ワークも可能です。

長期的に安定した環境でお仕事をしたい方、ワークバランスを大切にしながら
ステップアップを目指していきたい方からのご応募お待ちしております。

ここがポイント！

◎毎週末は必ずお休み！完全週休二日制
◎残業少なめ（月１０h程度）＆残業代1分単位支給
◎資格取得支援制度・正社員転換制度有

サービスウェア＋

当社の雰囲気や働き方などを発信しています！是非ご覧ください！

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勤務形態	契約社員
仕事内容	大手医薬品商社内でのITサポート（ヘルプデスク）業務をお任せします。【具体的には？】 ①一般的なPC操作、営業担当が使用しているシステムの操作に関するお問い合わせ対応　（状況確認、動作検証、原因の切り分け・操作方法の案内、問い合わせ履歴入力） ②複合機、PC、iPadの保守受付　PCなどがなんらかの原因で故障が発生した場合の修理の受付社内外での電話対応のご経験がある方ならITのお仕事が未経験の方でもスタート可能！研修担当者もいますので、サポート体制は安心です。 ※ドレスコード：男性はスーツ、女性はビジネスカジュアルで勤務をお願いします。
応募資格	【必須】・一般的なPC操作知識を保有している方・電話対応のお仕事のご経験がある方
給与	時給：1,700円～1,800円 ※給与はスキル・ご経験により決定します ※交通費：全額支給（当社既定範囲条件あり） ※残業代1分単位で支給
給与例	月収例：1,700円×8h×21日稼働=285,600円
勤務地	東京都千代田区神田錦町
アクセス	東京メトロ丸ノ内線　淡路町駅　徒歩5分東京メトロ千代田線　新御茶ノ水駅　徒歩5分都営地下鉄新宿線　小川町駅　徒歩7分 JR　神田駅　徒歩7分
勤務期間	10月～長期（3ヶ月以上）
試用期間	1、2ヶ月程度
勤務時間	月～金（週5日勤務）以下の３パターンのシフト制です ① 8:00～17:00 /休憩11:00~12:00(60分) ②9:00～18:00 /休憩12:00~13:00(60分) ③10:00～19:00/休憩13:00~14:00(60分)
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝）
福利厚生	・社会保険完備・健康診断・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・正社員転換制度・資格取得支援制度・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■　正社員転換制度あり　■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■　資格取得支援制度あり　■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
各種手当	・時間外勤務手当　・在宅勤務手当・結婚祝い金　　　・出産祝い金・友人紹介手当　　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験	コールセンターのご経験企業内でのテクニカルサポート、ヘルプデスク、SEのご経験 Microsoft365のサポート経験
こだわり条件	長期週5日土日祝休み交通費支給経験者優遇就業ブランクOK 正社員登用あり屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ	ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員5000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ★正社員登用制度あり★ 活発に正社員登用を行っております。昨年は、37名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＜サービスウェア+＞当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/
応募方法	① エントリー下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。 ③ 一次面接（オンライン） ※適性検査あり ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。
来社時の持ち物	■来社面接の場合・履歴書　　　※写真付き（携帯撮影可）/PCによる作成可・職務経歴書　※PCによる作成可・本人確認書類（免許証、保険証、マイナンバーカード、パスポート等） ■オンライン面接別途ご案内させていただきます。
職種	ヘルプデスク・ユーザーサポート