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仕事情報詳細

大手自動車メーカー社内ヘルプデスク、恵比寿

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大手自動車メーカー社内ヘルプデスク、恵比寿

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30代~40代活躍中!

人気の恵比寿エリア!大手自動車会社内での、社内ヘルプデスクのお仕事です。

綺麗で明るく開放感のあるオフィスで、お仕事環境も抜群◎


ここがポイント!

・恵比寿駅より徒歩、駅チカ!
・大手有名企業で働けるチャンス♪
・完全週休2日!土日休み
・年間休日120日以上、各種休暇制度充実!

勤務形態 契約社員
仕事内容 大手自動車会社及び関連会社向け 社内ヘルプデスク

【具体的には】
1.社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(メインは電話対応)
 故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/Web会議
 プリンターに関するお問い合わせ対応、関連システムなど顧客内システムの一次受付

2.ドキュメント整備
 問合せ、申請対応に関わる資料作成・整備

3.各種申請作業
1次受けとして、全申請を受け付け→申請チームへエスカレーション
 各種アカウント・メール関連の申請対応(ID登録改廃、各課関係部署との連携、問い合わせ対応)
 インフラ関連/PC関連/独自システム関連の申請対応(NW関連)

4.PJ運営に関わる定常業務
 日次、月次など、PJ運営に必要な定常作業

※男性はスーツ、女性はビジネスカジュアルで勤務をお願いします

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 テクニカルサポート、ヘルプデスク経験のある方
給与 時給制契約社員:2,000円

・残業代1分単位で支給
・交通費:全額支給(当社既定範囲条件あり)
給与例 320,000円(2000円×8時間×20日間稼働の場合)
勤務地 東京都渋谷区恵比寿

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス JR山手線 恵比寿駅 徒歩7分
東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩7分
勤務期間 長期(3ヶ月以上)

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 1、2ヶ月程度
勤務時間 月~金(週5日勤務)
8:00~17:00(実働8時間/休憩1時間)
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

残業時間は月平均10時間程度と少なめです!
休日・休暇 完全週休2日制(土日)
※祝日は勤務となります(顧客カレンダーに基づき、GWやお盆は顧客休日があります)
職場環境 食堂、ロッカーの利用可能!
1,2週間は座学研修、残りはOJTでの電話対応などを通して1か月後にデビュー!
福利厚生 ○社会保険完備
・健康診断
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
・スキルアップ研修制度

◯特別有休制度 ※特別有休制度は勤続1年以上から対象
・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇
・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇
各種手当 ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当
・結婚祝い金   ・出産祝い金
・友人紹介手当  ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当

※プロジェクトごとに異なります
※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験 企業内でのテクニカルサポート、ヘルプデスク等
こだわり条件 長期 週5日 土日休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) オンライン面接が可能 リモートワーク(在宅勤務)
採用担当からのメッセージ SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
従業員5000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

★正社員登用制度あり★
活発に正社員登用を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/
応募方法 ① エントリー
下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。

② 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。

③ 面接(オンライン)1回~2回
※事前に各種テストあり


④ 内定

※ご応募から内定までは、約1~2週間を予定しております。
来社時の持ち物 ■来社面接
・履歴書   ※写真付き(携帯撮影可)/PCによる作成可
・職務経歴書 ※PCによる作成可
・本人確認書類(免許証、保険証、住民基本台帳カード、パスポート等)

■オンライン面接
別途ご案内させていただきます。
職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 渋谷区
その他住所 恵比寿

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