[未経験OK] 大手通信会社バイリンガルヘルプデスク

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お電話でも応募できます。
0120-573-140 0120-573-140

＜来社不要！Web面接完結！＞

英語スキルを活かして、IT業界へチャレンジしてみませんか？

大手通信企業内でのITサポートのお仕事です。
日本語と英語を使用して、企業向けのITサポートをしていただきます。

英語で読み＆書き＆会話ができる（TOEIC750点目安）英語力と、
PowerPointやExcelを使用した簡単な表や資料を作成できる程度のPC基本スキルがあればOK！
業務に必要なIT知識は、先輩社員の手厚いフォローで身に着けることができます！

ここがポイント！

・英語スキルを活かせます、スキルアップも可能！
・研修充実なので未経験でも安心。大手有名企業で働けるチャンス！
・残業代は1分単位で支給、有給取得率は80%以上！

サービスウェア＋

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勤務形態	契約社員
月収	25万円～30万円
仕事内容	大手通信企業内でのITサポート業務（日本語・英語）企業からの下記のような問合せに、対応していただきます。 ※メール対応がメインですが、一部電話対応もあります。・一般的なPC操作、トラブル対応・業務で使用するアプリケーションに関しての質問・IDやパスワードなどアカウント関連・サーバー状況の監視、報告 ★勤務パターン（一例）【月の前半】日勤で週４～週５【月の後半】夜勤で週２～週３＜夜勤の場合のシフト例＞月曜日：17：30～翌9:30　※休憩は21時以降に1時間30分取得火曜日：夜勤明けでお休み水曜日：17：30～翌9:30 木曜日：夜勤明けでお休み金曜日：休日土曜日：17：30～翌9:30 日曜日：夜勤明けでお休み＜ドレスコード＞男性：スーツ（ジャケット・ネクタイ不要）、女性：ビジネスカジュアル ※夜勤の場合は、自由です。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容
応募資格	【必須スキル】・英語：会話、読み書きが可能な方（目安：TOEIC750点～）・日本語：読み書き会話ビジネスレベル・PCの基本操作ができる方【こんな方歓迎します！】上記スキルお持ちの上で、以下当てはまる方はスムーズにスタート可能♪ ・社内外の電話対応経験・ビジネスメールの作成経験・タッチタイピングのスキル ※外国籍の方は、N1以上必須
給与	基本月給：250,000円～300,000円（給与は、スキルに応じて決定します。）月収例：260,800円＋別途残業が発生した場合１分単位で支給 ※月給25万円、日勤12日＋夜勤4日（深夜割増含む）稼働のシフトの場合で試算・交通費全額支給（当社既定範囲条件あり）
勤務地	東京都千代田区一ツ橋 ※転勤なし＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
アクセス	東京メトロ東西線　竹橋駅　徒歩3分東京メトロ半蔵門線　神保町駅　徒歩8分
勤務期間	即日～長期更新有（更新する場合がある）更新上限無
試用期間	１～2ヶ月（初回契約は、1～2ヶ月）
勤務時間	月～日　変形労働制（土日祝含むシフト）（1）日勤：9：00～18：00（実働8時間/休憩60分）（2）夜勤：17：30～翌9:30（実働14.5時間/休憩90分）※22時～翌5時の間は25%増残業：月10時間程度と少なめです。＜シフトに関して＞日勤多め、夜勤多め、平日勤務多め等はご相談可能です。 ※日勤のみは、ご希望に沿えない可能性が高いです。
休日・休暇	シフト休日週2～4日（週によって変動あり） ※年間休日120日以上
福利厚生	○社会保険完備・健康診断・有給休暇（有給休暇消化80%以上）・産前産後休暇、育児休暇（産休・育休取得実績あり）・介護休業・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）・スキルアップ研修制度
各種手当	・時間外勤務手当　・在宅勤務手当・結婚祝い金　　　・出産祝い金・友人紹介手当　　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験	・英語スキル (TOEIC750点以上必須/外国籍の方は、N1以上必須) ・PCの基本操作・サービス業など人と関わるお仕事のご経験・サポート関連のご経験
こだわり条件	長期週5日週4日以内交通費支給未経験歓迎経験者優遇就業ブランクOK 語学力が活かせる正社員登用あり屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ	ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員5000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ★正社員登用制度あり★ 活発に正社員登用を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＜サービスウェア+＞当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/
応募方法	① エントリー下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。 ③ 面接(オンライン）1回～2回 ※事前に各種テストあり ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。
来社時の持ち物	＜来社不要のオンライン選考実施中＞ ※状況により、来社選考のご案内をさせていただく場合がございます。
職種	ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務地（都道府県）	東京都
勤務地（市区郡）	千代田区
その他住所	一ツ橋