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仕事情報詳細

[未経験OK]英語を活かせるITサポート業務

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[未経験OK]英語を活かせるITサポート業務

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幅広い年代活躍中!
お持ちの英語スキルを活かせます!

大手通信企業内でのITサポートのお仕事です。
日本語と英語を使用して、企業向けのサポートをしていただきます。

未経験の方歓迎!、ヘルプデスク経験者大歓迎!
日勤/夜勤の組み合わせで月収30万以上も可!
英語スキルをお持ちの方はぜひご応募ください。

研修担当のフォローが手厚く、安心してスタートできます。

ここがポイント!

・未経験でも時給1800円以上!
・英語スキルを活かせます、スキルアップも可能!
・研修担当がいるので未経験でも安心。大手有名企業で働けるチャンス!
・残業代は1分単位で支給、有給取得率は80%以上!

勤務形態 契約社員
仕事内容 大手通信企業内でのITサポート業務(日本語・英語)

企業からの下記のような問合せに、対応していただきます。
※メール対応がメインですが、一部電話対応もあります。

・一般的なPC操作、トラブル対応
・業務で使用するアプリケーションに関しての質問
・IDやパスワードなどアカウント関連
・サーバー状況の監視、報告


★勤務パターン(一例)
【月の前半】日勤で週4~週5
【月の後半】夜勤で週2~週3
<夜勤の場合のシフト例>
月曜日:17:30~翌9:30 ※休憩は21時以降に1時間30分取得
火曜日:夜勤明けでお休み
水曜日:17:30~翌9:30
木曜日:夜勤明けでお休み
金曜日:休日
土曜日:17:30~翌9:30
日曜日:夜勤明けでお休み

<ドレスコード>
男性:スーツ(ジャケット・ネクタイ不要)、女性:ビジネスカジュアル
※夜勤の場合は、自由です。


<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 【必須スキル】
・英語:会話、読み書きが可能な方(目安:TOEIC750点~)
・日本語:読み書き会話ビジネスレベル
・PCの基本操作ができる方

【こんな方歓迎します!】
上記スキルお持ちの上で、以下当てはまる方はスムーズにスタート可能♪
・社内外の電話対応経験
・ビジネスメールの作成経験
・タッチタイピングのスキル

※外国籍の方は、N1以上必須
給与 時給:1,800円~2,000円(時給はスキルに応じて決定します)

月収例:318,600円+残業が発生した場合1分単位で支給
※時給1800円、日勤14日、夜勤4日(深夜手当含む)の場合で試算

・交通費全額支給(当社既定範囲条件あり)

勤務地 東京都千代田区一ツ橋

※転勤なし

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス 東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩3分
東京メトロ半蔵門線 神保町駅 徒歩8分
勤務期間 即日~長期 ※開始日相談可能

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
試用期間 1~2ヶ月 (初回契約は、1~2ヶ月)
勤務時間 変形労働制(土日祝含むシフト)

(1)日勤:9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
(2)夜勤:17:30~翌9:30(実働14.5時間/休憩90分)

<補足>
週平均労働時間:40時間

※残業:月10時間程度と少なめです。

<シフトに関して>
日勤多め、夜勤多め、平日勤務多め等はご相談可能です。
※日勤のみは、ご希望に沿えない可能性が高いです。
休日・休暇 シフト休日
週2~4日(週によって変動あり)

※年間休日120日以上
福利厚生 ○社会保険完備
・健康診断
・有給休暇(有給休暇消化80%以上)
・産前産後休暇、育児休暇(産休・育休取得実績あり)
・介護休業
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
・スキルアップ研修制度

◯特別有休制度
・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇
・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇

※特別有休制度は勤続1年以上から対象
※新型コロナワクチン接種に伴う対応も行っております。
各種手当 ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当
・結婚祝い金   ・出産祝い金
・友人紹介手当  ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当

※プロジェクトごとに異なります
※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
活かせるスキル・経験 ・英語スキル
・PCの基本操作
・サービス業など人と関わるお仕事のご経験
・サポート関連のご経験
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
従業員5000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

★正社員登用制度あり(年2回)★
活発に正社員登用を行っております。
昨年は、61名の登用実績あり!中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/
応募方法 ① エントリー
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② 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「shj-recruit.sp@scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。

③ 一次選考(オンライン)
※事前に各種テストあり

④ 内定

※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。
来社時の持ち物 <来社不要のオンライン選考実施中>
※状況により、来社選考のご案内をさせていただく場合がございます。
職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 千代田区
その他住所 一ツ橋

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