仕事情報詳細
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◎ワークライフバランス充実！
L 嬉しい土日祝休み＋固定時間(9-18時)
◎定時退社が基本！
L 残業ほぼナシ＝計画も立てやすいです♪
◎駐車場完備！
L 駐車場を探す、契約する手間ナシです。
◎研修充実！
L 段階を踏みながら先に進めてフォローも手厚い♪
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手保険会社の契約内容を確認するサイトやアプリへの設定方法をメール・電話にてサポートするお仕事です。 ※保険内容などの案内は一切ありません。 ▼案内する内容▼ ・ログインの操作方法 ・パスワードのリセット方法 ・IDが分からない 等 1人あたりの案内件数は1時間で2.5件ほど 丁寧に・落ち着いて対応できる方ぜひ応募ください！ マニュアル・メールテンプレ用意しています。 メール内容は管理者がWチェックするので安心！ 研修後は電話対応から始めます。 慣れてきたらメール対応スタート！ |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・PC(Windows)の一般操作が可能な方 （タッチタイピング入力、インターネット利用） ・コール・メール業務経験者、または接客経験者 （目安：6か月以上） |
| こんな方におすすめ | パソコン操作、接客業務、営業経験、コールオペレーター、日中勤務 |
| 給与 | 時給1,330円～ ＋ 交通費全額支給 ※研修期間中も同額 ※入社6ヶ月後に能力・スキル(当社規定)に応じて変動あり。 ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車：1,000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | ＜月収例＞ 223,440円＋交通費全額支給 (時給1330円×８Ｈ×21日の額を表示) |
| 勤務地 | 〒901-2133 沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター |
| アクセス | バス：「SCSK沖縄センター前（旧 第二城間）」徒歩 約1分 |
| 勤務期間 | 5月15日（金）入社～長期勤務 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 勤務時間 | 【月～金（週5日勤務）】 9：00～18：00（休憩60分） ※17時までの勤務希望者もご相談可能です！ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | 1.基礎研修:業務概要・各種ツールの使い方を学ぶ 2.ロープレ:実際の対応をトレーナーと一緒に実施 3.デビュー:電話対応からスタート！ 慣れてきたらメール対応もお願いします。 ※まずは簡単な対応から☆ ※研修後も社員がフォローするので安心ください☆ |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員転換制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・ウォーターサーバー完備 ・完全予約制マッサージルーム完備 ・屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり） ・隣接駐車場有 ・Wi-Fi環境あり ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・交通費（最短ルートで全額支給） ・時間外勤務手当(1分単位で支給) ・夜勤手当 ・休日出勤手当 ・駐車場補助(当社規定あり) ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
| 採用担当からのメッセージ | ―――――――――――――――― ■ ヘルスキーパー制度導入 ■ ―――――――――――――――― 社員の声から生まれました！ 完全予約制のマッサージルームを完備！ 国家資格所持者の施術を約30分受けられます（無料） 私たちは「ここを選んでよかった！」と思っていただける職場づくりを大切にしています。 面接の際は、些細な疑問点などもお気軽にご質問くださいね♪ お会いできる日を楽しみにしています！ |
| 応募方法 | 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、 応募フォームに必要情報をご入力ください。 2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。 ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 3.一次面接(オンライン面接) ※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。 WEB上で学歴/職歴等のご登録 WEB適性検査 4. 内定連絡 面接日～1週間以内にお電話でお知らせ致します。 【対応拠点】沖縄センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | カスタマーサポート |
