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深夜手当割増中、外資系IT機器メーカーの一次受付※英語スキル要

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深夜手当割増中、外資系IT機器メーカーの一次受付※英語スキル要

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★新拠点開設スタッフの募集です。

浦添市城間の新オフィスでの快適なお仕事!
〇隣接駐車場あり。約400台収容可能!
〇新拠点 顔認証システム導入!
 カードレスでセキュリティ対策もばっちり♪
〇保育所設置予定!働くお父さん、お母さんの味方です!(2022年春予定)
〇宜野湾、北谷、沖縄市在住の方も通勤ラクラク♪
 那覇通勤の渋滞から解放!浦添までの快適通勤。

▼仕事内容
世界シェアトップクラス Cisco Systems社のお客様問合せ窓口業務です。

残業ほぼ無し!未経験者でもパソコン操作ができればOK☆
ビジネス英会話での仕事経験があり、
今後のキャリアアップのため、ITスキルに興味がある方向け。
高時給+深夜勤務手当あり。正社員も目指せます。

〇日本国内の製品購入ユーザーを対象に、
 サポート相談の一次受付窓口になります。
[主な内容]
・サポート受付/適切な窓口へ誘導
・ライセンス/サポート体系に関する問合せ対応
 ※テクニカルサポート対応はありません

【夜勤務】・夜勤務手当(25%UP☆)
例:時給1,300円の場合
  時間帯:22:00~翌5:00 時給1,625円

◎オススメpoint!

◎月給制社員、正社員への登用有
 入社6か月後に月給制登用推薦制度あり
◎月間残業時間(2020年度):平均10時間未満
◎有給取得率86.2%(※2020年度実績)
◎在宅勤務OK! 研修終了後、希望者はご相談ください。

勤務形態 契約社員
応募資格 必須資格はなし!
・PCの一般操作が可能な方
 メール、インターネット閲覧などの操作でOKです!
・メールサポート経験者または、
 業務でメール利用経験のある方 大歓迎!

英語スキルについて。。。 
 英検やTOEIC等の実績は問いません。
 英語を使うお仕事に興味あり、でもOK!
 翻訳ツールを使って業務できるお仕事です!
給与 時給1,290円 ~ + 交通費全額支給
※研修期間中も変動なし

【夜勤務】・夜勤務手当(25%UP☆)
例:時給1,300円の場合
  時間帯:22:00~翌5:00 時給1,625円
勤務地 沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター
※2021年11月22日、移転予定
※研修終了後の在宅勤務も可能です。
 希望の方はご相談ください。
アクセス バス   :「第二城間」徒歩 約1分
勤務期間 入社日:直近・本人希望日可、要調整
※申込時にご相談ください。
※移転までの間は、那覇市壺川での業務になります。
勤務時間 【シフトパターン】
 ① 9:00~18:00
 ② 12:00~21:00
 ③ 9:00~21:00
 ④ 21:00~9:00
※休憩時間 ①と②1時間、③と④1時間以上
※④のシフトは、夜勤手当(125%)あり
※すべてのシフトで勤務可能な方を募集中です。

■研修・OJT期間:3ヶ月
 9:00 ~ 21:00 実働8時間/休憩60分
 ※土日祝含の変動勤務ありの予定
休日・休暇 週休2~3日(シフト制)
※勤務時間帯によって異なります。
※年次有給休暇制度あり(規定あり)
※24時間体制のシフト勤務あり
【2020年度実績】 有休取得率:86.2%
研修内容 [STEP1]○座学研修 :5日間
・製品やサービスなどマニュアル掲載の操作方法、
 業務ツールの使い方など、計画的に学習していきます。

[STEP2]○ロールプレイング:2日間
・学んだ知識をアウトプットすることで学習効果の向上を目指します。
 「本番」さながらの模擬練習を、よくある案件を想定して実施。

[STEP3]○OJT:10日間
・教育担当と一緒に実践。これまで学習したことを本番で再確認。
 繰り返して、身に着けていきます。
福利厚生 〇ヘルスキーパー制度導入
 社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!
〇ウォーターサーバーを設置。
 温水、常温水、冷水から選択可能です!
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します!
◎隣接駐車場あり。車両、約400台収容可能! 
 (バイク、自転車)駐輪場もあります。
各種手当 ・交通費:公共交通機関での最短ルートで全額支給!(上限なし)
・駐車場補助(当社規定あり)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・休日勤務手当
・深夜勤務手当(深夜勤務手当25%へUp)
・年末年始手当
・TOEIC受験料補助(全額・一部)
活かせるスキル・経験 パソコン操作、接客業務、営業経験、コールオペレーター、日常英会話、英語の読み書き、英検、TOEIC
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要
応募方法 ■Web応募
 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する。
 2.当社採用担当よりメールでご連絡させて頂きます。

※ご不明な点、気になることがありましたら、
 電話でもお問い合わせ可能です。求人掲載の番号までお電話ください。
来社時の持ち物 ・ご本人確認ができるもの(運転免許証、健康保険証など)
・筆記用具(黒のボールペン)
★面接時は履歴書不要!
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 沖縄県
勤務地(市区郡) 浦添市
その他住所 城間4-35-2

■SCSKサービスウェアって、どんな会社

 https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=809

■働きやすい環境づくり

 従業員満足度(ES)調査 従業員アンケートを毎年実施!
 実例:ヘルスキーパー制度導入。
 浦添拠点にて、専用マッサージルームを完備。
 完全予約制にて、すべての従業員が利用可能!

■資格取得支援制度

 2021年9月現在で、ITパスポート・日商簿記検定
 MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)・TOEICなどの
 有名資格をはじめとした118種の資格取得支援を行っています。
 対象資格の受験申請後に合格、もしくは一定の基準に到達した場合は
 「受験費用」「取得資格の登録・認定費用」及び
 「保有資格の更新費用」が当社より支給されます。

■紹介ページ 詳細はこちらをご覧ください!

https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=731

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