仕事情報詳細
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◆未経験歓迎！座学＆OJT研修あり
◆完全週休二日制（土日祝休み）
◆残業ほぼなし（定時退社が基本）
◆駅チカ！千里中央駅より徒歩5分
◆資格取得支援制度・正社員任用制度あり
◆服装はビジネスカジュアルでOK
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手企業の社内向けITサポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・社内OA機器（PC、プリンタ等）に関するトラブル対応 ・Office製品、WindowsOS、社内システムのソフトに関する問い合わせ対応 ・社内OAの利用手続き対応 ・アカウント登録や削除作業 その他、PCやOffice製品に関する電話・メール・専用ポータルサイトからの問い合わせ対応もお願いします。 |
| 応募資格 | ＜学歴・資格不問＞ 未経験歓迎！人柄重視の採用です。 |
| こんな方におすすめ | ・ITサポートや社内ヘルプデスク経験がある方 ・WindowsOS・Office製品の基礎知識がある方 ・コンタクトセンター経験がある方 |
| 給与 | 時給1740円以上 ※経験・スキルを考慮します 交通費全額支給 残業代1分単位支給 |
| 給与例 | ＜月収例＞ 27万8400円（時給1740円×8ｈ×20日）＋各種手当 |
| 勤務地 | 〒560-0083 大阪府豊中市新千里西町 |
| アクセス | 大阪メトロ御堂筋線「千里中央」駅より徒歩5分 大阪モノレール「千里中央」駅より徒歩5分 |
| 勤務期間 | 5/7～長期 ※入社日ご相談ください ※配属前に、当社北浜オフィスにて配属前研修・入社手続きを実施予定（半日程度／同時給) |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 月～金、平日週5日勤務（休憩60分） ※勤務時間は(A)～(C)の3パターンから選択OK (A)7:50～20:20の間で①～③のシフト制 ①7:50～16:50 ②8:50～17:50 ③11:20～20:20 (B)8:30～17:30 (C)8:50～17:50 ※定時退社が基本！残業はほとんどありません |
| 休日・休暇 | ・完全週休二日制(土日祝休み) ・有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | ＼2週間～1ヶ月の座学・OJT研修あり／ ＜ステップ1：座学研修＞ ・基礎知識や利用ツールの学習 ・実際の問い合わせを想定したロールプレイングの実施 ↓ ＜ステップ2：OJT研修＞ ・先輩とペアになり、実際の問い合わせ対応の観察 ・徐々に実践での問い合わせ対応をスタート 業務内容は入社後の研修で段階的に学べるため、未経験やブランク復帰の方も安心です。 |
| 研修期間中の条件 | 研修期間中（2週間～1ヶ月）も同条件 |
| 職場環境 | ＼働きやすい職場と好評！先輩インタビュー／ 「有給休暇は100%希望どおりに取得できるので、趣味の旅行を楽しんでます（20代・女性）」 「子供の発熱で急遽早退などが発生しても、言いずらい雰囲気はなく、皆協力的でとても助かっています（30代・女性）」 「定時30分前から業務コントロールをしていて、電話延長などの時間外が発生しないので、業務後の予定が立てやすいです（20代・男性）」 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員任用制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ■資格取得支援制度あり 社員の自己成長のために、資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 働きながらスキルアップできる環境です。 ■正社員任用制度あり 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の任用実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＜当社について＞ ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼面接1回！スピード採用実施中／ ◎履歴書不要！ 空いた時間にPCやスマートフォンから 応募者情報（マイページ）へ職歴等の入力 ◎WEB面接OK（来社面接も可） 来社不要のWEB面接実施中 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査 面接1回(Teams利用) ▼ 内定！ |
| その他 | SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非 ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
