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仕事情報詳細

時短・週4相談OK/大手企業向けヘルプデスク/4名採用

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時短・週4相談OK/大手企業向けヘルプデスク/4名採用

地下鉄「堺筋本町」駅の目の前!
100名以上が活躍中の大型プロジェクトです!

<時短・週4勤務も相談OK!>
家庭や育児・介護など、プライベートと両立したい方、歓迎!
「フルタイムで働くことは難しい…」
そんな方も、これまでの経験を活かしながら無理なく働ける環境です。

\働きやすいと好評!定着率の高さには理由があります/
「介護で時間制約がありましたが、時短勤務の相談にのってもらえて、今は経験を活かして働くことができています(40代・女性)」
「10~16時で勤務しています。子供の発熱など急なお休みにも理解があり、仕事と家庭の両立ができて助かっています(30代・女性)」
「前職は残業が多く大変でしたが、今は残業もほとんどなく、趣味や家族との時間もできて毎日充実しています(40代・男性)」

<当社ならではの休暇制度が充実!>
平均有給取得率は80%以上!
入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得できます。
「働き方を見直したい…」という方にもオススメです!

おすすめPOINT

◆時短・週4勤務など相談OK
◆月給30万円または時給1850円以上
◆服装自由!スニーカー・ネイル・ピアスOK
◆通勤便利!堺筋本町駅から徒歩2分
◆完全週休二日制(土日祝休み)
◆残業ほぼなし!あっても月5h程度
◆資格取得支援制度・正社員任用制度有

勤務形態 契約社員
仕事内容 大手企業の業務システムに関する問い合わせ対応をお願いします。

【問い合わせ例】
・勤怠登録したがエラーになる
・システムの操作方法がわからない、など

上記の他に、業務マニュアルや資料作成(Excel・Word使用)、インシデント管理・報告などもお願いします。

マニュアル完備!
OJT研修もあるので、ブランク復帰の方も安心してスタートできます。

<経験を活かしてキャリアアップ!>
業務に慣れてきたら、メンバー業務にとどまらず、徐々にチームリーダーとして活躍の幅を広げていただきたいと考えています。

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 ・ヘルプデスクまたはITサポート経験がある方
・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション(報告)経験がある方
・マニュアルや資料作成経験がある方
・後輩の育成または研修トレーナーなどの経験がある方

★LDまたはSV経験がある方、歓迎!
 近しい経験がある方も、まずはご応募ください!
活かせるスキル・経験 ・住宅業界や建築業界での就業経験
・LDやSV経験
給与 月給30万円以上
もしくは
時給1850円以上
※経験・スキルを考慮し決定します

交通費全額支給
残業代1分単位支給
給与例 <年収例>
360万円(月給30万円×12か月)+各種手当
勤務地 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分
地下鉄「本町」駅より徒歩7分
勤務期間 即日~長期 
※入社日ご相談ください

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無
勤務時間 月~金、平日週5日勤務
9:00~18:00(休憩60分)
※残業はほとんどありません(あっても月5h程度)

\時短・週4勤務など相談OK!/
「10時から勤務希望」
「16時までなら働ける」
など、お気軽にご相談ください!
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み)
 ※完全週休3日制なども相談OK
・有給休暇(規定に準ずる)
・特別休暇
(結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など)
 ※入社1年後から有給とは別に以下の特別休暇が取得できます
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可
福利厚生 ・社会保険完備
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・正社員任用制度
・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
各種手当 ・時間外勤務手当 
・休日勤務手当
・深夜勤務手当  
・年末年始手当
・人材紹介手当
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ <当社について>
SCSKサービスウェアは、
働き方改革をいち早く進めている
SCSK株式会社のグループ企業です。
◎従業員4000名以上
◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり
◎「健康経営優良法人2025」3年連続認定

■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率85.7%※2024年度実績)
・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数)
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。

■資格取得支援制度あり
対象資格は140種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
年間1900件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。

■正社員任用制度有
2024年度は、37名の任用実績あり!
中長期的にキャリアを描けます。

\キャリアアップの道も!/
「リーダー」⇒「スーパーバイザー」⇒「マネージャー」と、着実にキャリアアップを目指せる環境です。
応募方法 当サイトよりご応募ください。
弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。
E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

<選考の流れ>
応募

マイページ(応募者情報)登録 ※約5分

適性検査
面接(1~2回) ※来社面接もOK

内定!
職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

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