仕事情報詳細
kp044069
◆月給28万8000円以上（または時給1800円以上）
◆通勤交通費全額支給
◆完全週休二日制（土日祝休み）
◆残業代1分単位支給
◆資格取得支援制度・正社員任用制度有
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手メーカー内で、主に以下の業務をお願いします。 ①社内向け問合せ対応 （PCの不具合やエラー対応など） ②キッティング （新しいPC、スマートフォンなどのセットアップ作業など） ③IT機器運用 （端末台数の管理、ソフトウェア・ハードウェアのインストール対応など） ※対象機器：PC/iPhone・iPad/USBメモリ/SIMカード/USB通信デバイス ④マニュアルや資料作成 （FAQ作成・更新など） その他、通信費（iPhone/iPad/USB通信デバイス/SIM）の社内請求書類作成などもお願いします。 稀に海外出張者から英語での問合せがありますが、 英語を使用する頻度は1割程度で、日本語対応がメイン。 英語は話せなくてもOK！ マニュアルの翻訳も翻訳機を使用できます。 英語での簡単な会話やチャットができる方は、語学スキルが活かせますよ♪ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ・PCを使った事務作業や問合せ対応経験がある方 ・PCキッティング経験がある方 ※日本語対応がメインのため、日本語が流暢な方を募集しております。 ＼こんなスキル・経験がある方、歓迎／ ・ヘルプデスクやM365アプリケーションの問合せ対応経験がある方 ・英語での簡単な会話やチャットが可能な方 （目安：英検準2級、英検2級、TOEIC600点程度） |
| こんな方におすすめ | ・ヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・マニュアル作成経験 ・英語スキル |
| 給与 | 月給28万8000円～32万円 または 時給1800円～2000円 ※スキル・経験を考慮します 交通費全額支給 残業代１分単位支給 |
| 給与例 | ＜年収例＞ ▼月給28万8000円の場合 345万6000円（月給×12ヶ月）＋各種手当 ▼月給32万円の場合 384万円（月給×12ヶ月）＋各種手当 |
| 勤務地 | 601-8510 京都府京都市南区 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | JR「西大路」駅より徒歩13分 阪急「西京極」駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | 即日～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 勤務時間 | 月～金、平日週5日勤務（休憩60分） ※下記①②を1週間毎に交代で勤務いただく予定です ①8:30～17:30 ②8:45～17:45 ※残業月15ｈ程度 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇（規定に準ずる） 特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ▼入社1年後から有給とは別に取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員任用制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ■資格取得支援制度あり 社員の自己成長のために、資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 働きながらスキルアップできる環境です。 ■正社員任用制度あり 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の任用実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＜当社について＞ ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査 面接(1～2回) ▼ 内定！ |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
