英語スキルを活かす／大手メーカーでのヘルプデスク

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京都に本社を置く、大手総合メーカーでのお仕事です。

お任せする業務は、社内向け問合せ対応やIT機器管理、マニュアル作成など。
英語スキルは、簡単な会話やチャットができればOK！
（TOEIC600点程度）

「英話スキルを活かしたい」
「ヘルプデスク経験を積みたい」
「ITスキルを磨きたい」
etc･･･大歓迎！
ぜひ、ご応募ください！

■スキルUPを応援！資格取得支援制度あり
対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
年間1900件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。

■オリジナル休暇制度あり
平均有給取得率80％以上！
入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得できます。
「働き方を見直したい…」という方にも、おすすめです。

おすすめPOINT

◆英話スキルが活かせる
◆月給28万8000円以上（または時給1800円以上）
◆通勤交通費全額支給
◆完全週休二日制（土日祝休み）
◆残業代1分単位支給
◆資格取得支援制度・正社員任用制度有

勤務形態	契約社員
仕事内容	大手メーカー内で、主に以下の業務をお願いします。 ①英語での社内向け問合せ対応　（PCの不具合やエラー対応など） ②キッティング（新しいPC、スマートフォンなどのセットアップ作業など） ③IT機器運用（端末台数の管理、ソフトウェア・ハードウェアのインストール対応など）　※対象機器：PC/iPhone・iPad/USBメモリ/SIMカード/USB通信デバイス ④マニュアルや資料作成（FAQ作成・更新など）その他、通信費（iPhone/iPad/USB通信デバイス/SIM）の社内請求書類作成などもお願いします。英語対応は1割程度、日本語対応がメインとなります。 ※海外出張者から英語での問合せが稀にある程度で、マニュアルの翻訳も翻訳機使用OK！（今後、英語のマニュアル作成もお願いする可能性有）＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容
応募資格	＜求めるスキル・経験＞・ヘルプデスク経験1年以上（社内・学校内・官公庁などの経験がある方、歓迎！）・PCキッティング、問合せ対応経験・日本語ネイティブまたはビジネスレベル＼こんなスキル・経験がある方、歓迎／・M365アプリケーションの問合せ対応経験がある方・英語での簡単な会話やチャットが可能な方（目安：TOEIC600点程度）
給与	月給28万8000円～32万円または時給1800円～2000円 ※スキル・経験を考慮します交通費全額支給残業代１分単位支給
給与例	＜年収例＞ ▼月給28万8000円の場合 345万6000円（月給×12ヶ月）＋各種手当 ▼月給32万円の場合 384万円（月給×12ヶ月）＋各種手当
勤務地	601-8510　京都府京都市南区＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
アクセス	JR「西大路」駅より徒歩13分阪急「西京極」駅より徒歩15分
勤務期間	即日～長期 ※入社日ご相談ください更新有（更新する場合がある）更新上限無
試用期間	無
勤務時間	月～金、平日週5日勤務（休憩60分） ※下記①②を1週間毎に交代で勤務いただく予定です ①8:30～17:30 ②8:45～17:45 ※残業月15ｈ程度
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝休み）有給休暇（規定に準ずる）特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ▼入社1年後から有給とは別に取得できます。【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可
福利厚生	・社会保険完備・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度・スキルアップ研修制度・正社員任用制度・健康診断・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
各種手当	【手当】・時間外勤務手当　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当・人材紹介手当
活かせるスキル・経験	・ヘルプデスク経験・PCキッティング経験・マニュアル作成経験・英語スキル
こだわり条件	長期週5日土日祝休み交通費支給経験者優遇就業ブランクOK 正社員登用あり Uターン・Iターン歓迎オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ	＜当社について＞ ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」3年連続認定「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■正社員任用制度有 2024年度は、37名の任用実績あり！中長期的にキャリアを描けます。
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職種	ヘルプデスク・ユーザーサポート