仕事情報詳細
kp044057
JR新大阪駅より徒歩2分！
大手メーカーの外国人社員向けヘルプデスク業務です。
問合せはメール対応がメイン。
ユーザーのお困りごとを解決し、業務が円滑に進められるようサポートをお願いします。
「英語が活かせる仕事がしたい」
「業務を通してスキルアップしたい」
･‥大歓迎！ぜひご応募ください！
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■資格取得支援制度あり■
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IT系資格やTOEICなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。
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■正社員転換制度あり■
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契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2024年度は、37名の転換実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。
◆英語スキルが活かせる
◆月給32万円～37万円（または時給2100円～2300円）
◆JR「新大阪」駅より徒歩2分で通勤便利
◆完全週休二日制（土日祝休）
◆残業ほぼなし（残業代1分単位支給）
◆資格取得支援制度・正社員転換制度有
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 月収 | 32万円～37万円 |
| 仕事内容 | 大手メーカーの外国人社員向けに、業務システムの仕様変更等による問合せやトラブル対応をお願いします。 問合せは、基本メールでの対応となります。 ※言語は英語です ▼具体的には… ・新機能の操作方法について ・必要な情報にアクセスできない ・データが正しく表示されない、など ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務範囲 |
| 応募資格 | 英語ビジネスレベル（読み・書き） ※TOEIC800点目安 |
| 給与 | 月給32万円～37万円 または 時給2100円～2300円 ※スキル・経験を考慮します 交通費全額支給 残業代1分単位支給 |
| 給与例 | ＜年収例＞ 384万円＋各種手当 ※月給32万円×12ヶ月の場合 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | JR「新大阪」駅より徒歩2分 大阪メトロ「新大阪」駅より徒歩3分 大阪メトロ「東三国」駅より徒歩9分 |
| 勤務期間 | 12/22～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 無 |
| 勤務時間 | 月～金の平日週5日勤務 9：00～18：00（休憩60分） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇（規定に準ずる） 特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得可能です。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ・英語ビジネスレベル ・購買管理システムを利用した業務経験 ・営業管理システムを利用した業務経験 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 正社員登用あり オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＜当社について＞ ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査 面接(1～2回) ※来社面接もOK ▼ 内定！ |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
