仕事情報詳細
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地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩スグ！
80名以上が活躍中の大型プロジェクトです！
お任せする業務は、クラウド電話の設定や使い方などの社内向け問合せ対応。
ユーザーのお困りごとを解決し、円滑に業務が進められるようサポートをお願いします。
＼働きやすいと好評！各種制度が充実／
完全週休二日制で、毎週末は必ずお休み！
年間平均有給取得率は80％以上、
入社1年後には「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、通常の有給とは別に取得できます。
■資格取得支援制度あり
社員の自己成長のための資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
年間500件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。
■正社員転換制度あり（毎月1回）
契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2024年度は、37名の転換実績あり。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。
◎月給27万2000円または時給1700円以上
◎若手スタッフ多数！80名以上が活躍中の大型プロジェクト
◎服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK
◎地下鉄「堺筋本町」駅スグ！駅チカで通勤便利
◎完全週休2日制＆残業ほぼなし
◎資格取得支援制度・正社員転換制度有
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 月収 | 27.2万円～ |
| 仕事内容 | ＜クラウド電話に関する社内向けヘルプデスク＞ 大手企業内で、主に以下の業務をお願いします。 ▼具体的には ・クラウド電話の設定や使い方に関する問合せやリクエスト対応 ・マニュアルや資料作成(Excel・Word使用) その他、上記に付随する業務もお願いします。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ◆ヘルプデスクもしくはコールセンター経験がある方 ◆以下のうち、いずれかの業務経験がある方 ・問合せサポート経験 ・事務手続きを含むリクエスト対応経験がある方 |
| 給与 | 月給27万2000円以上 もしくは 時給1700円以上 ※給与はスキル・経験に応じて決定します 交通費全額支給 残業代1分単位支給 |
| 給与例 | ＜年収例＞ 326万4000円（月給27万2000円×12ヶ月）＋各種手当 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区南本町 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分 地下鉄「本町」駅より徒歩7分 |
| 勤務期間 | 随時～長期 ※入社日ご相談ください。 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 無 |
| 勤務時間 | 月～金の週5日勤務 9:00～18:00（休憩60分） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、土日祝休み 有給休暇（規定に準ずる） その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等） 入社1年後には、「メモリアル休暇」・「エデュケーショナル休暇」・「連休サポート休暇」など、通常の有給とは別に取得可能です。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験 ・問合せサポート経験 ・リクエスト対応経験（事務手続きを含む） |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | 「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
