仕事情報詳細
kp043061
京都に本社を置く、大手総合メーカーでのお仕事です。
お任せする業務は、社員からの問合せ対応やPCキッティング、マニュアル作成など。
円滑に業務が進められるよう、ユーザーのサポートをお願いします。
◎ITスキルを磨きたい
◎ヘルプデスク経験を積みたい
◎英話スキルを活かしてIT業界に転職したい
etc･･･大歓迎！
ぜひ、ご応募ください！
▼スキルUPを会社が応援！資格取得支援制度あり
対象資格は120種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や場所や時間を選ばず受講できるeラーニングなど、ITスキルが向上できる環境が整っています。
▼福利厚生充実！オリジナル休暇制度あり
年間平均有休取得率80%以上！
入社1年後には、有給でメモリアル休暇やエデュケーショナル休暇、連休サポート休暇などの特別休暇も取得可能です。
◎即日または3月スタート！3名増員募集
◎3月入社は英話スキルが活かせます（IT未経験歓迎！）
◎完全週休二日制（土日祝休み）
◎残業代1分単位支給
◎資格取得支援制度・正社員転換制度有
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手メーカー内で、社員からの問合せ対応やPCキッティング、マニュアル作成などをお願いします。 ▼具体的には･･･ ・電話やメールでの問合せ対応 （PCの不具合やエラー対応など） ・キッティング （新しいPC、スマートフォンなどのセットアップ作業） ・端末運用保守 （端末台数の管理、ソフトウェアやハードウェアのインストール対応など） 即日入社が可能な方は、日本語対応のみでOK！ 3月入社の方は、海外から出張で来日した社員向けに、英語での問合せ対応やマニュアルの英訳などもお願いします 英語ビジネスレベルであれば、IT未経験歓迎！ 約1ヶ月の研修があるので、配属前にしっかり学べます。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ▼求めるスキル 即日入社：ヘルプデスクやキッティング経験がある方 ★日本語対応のみでOK 3月入社：英語ビジネスレベル（目安：TOEIC750以上） ★IT未経験歓迎！約1ヶ月の研修有（同時給） |
| 給与 | 日本語対応のみ：時給1600円以上 日本語＆英語対応：時給1700円～1800円 ※スキル・経験を考慮します 交通費全額支給 残業代１分単位支給 |
| 給与例 | ＜月収例＞ ▼日本語のみ（即日入社） 28万6000円（時給1600円×8h×20日＋残業15ｈ） ▼日本語＋英語対応（3月入社） 30万3875円 （時給1700円×8ｈ×20日＋残業15ｈ） |
| 勤務地 | JR「西大路」駅より徒歩13分 阪急「西京極」駅より徒歩15分 ＜研修場所（3月入社のみ）＞ ※入社後、約1ヶ月は大阪センターで研修実施 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 地下鉄・京阪「北浜」駅より徒歩1分（駅直結） 地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩７分（地下道直結） ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| 勤務期間 | 下記①②よりお選びください。 ①即日～長期（日本語のみ） ②3月～長期（日本語＋英語） ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 無 |
| 勤務時間 | 月～金、平日週5日勤務（休憩60分） ※下記①②を1週間毎に交代で勤務いただく予定です ①8:30～17:30 ②8:45～17:45 ※残業月15ｈ程度 ＜研修期間中（約1ヶ月）＞※3月入社のみ 月～金、平日週5日勤務（土日祝休み） 9：00～18：00（休憩60分） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇（入社6ヶ月後付与） 特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇の取得も可能です |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験 ・機器運用管理業務経験 ・ビジネスレベルの英語力 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ◎健康経営優良法人2024認定企業 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回） 【正社員転換制度の規定】 ・社内規定による所定条件を満たしていること ・所属長の推薦があること 本制度では、対象者へ筆記試験・面接を行い、合格した場合に正社員へ転換しています。 ＼キャリアアップの道も！／ 「リーダー」⇒「スーパーバイザー」⇒「マネージャー」と、着実にキャリアアップを目指せる環境です。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査 面接(Teams利用) ※来社面接もOK ▼ 内定！ |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 勤務地（都道府県） | 京都府 |
| 勤務地（市区郡） | 京都市南区 |
