仕事情報詳細
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即日スタート！
大手メーカーでの各種問合せに関するITサポート事務業務をお願いします。
勤務時間は、8:30または9:00スタート選択ok！
ご希望の勤務時間帯は面接時にお知らせください。
基本定時退社＆リモートワークも可能なので、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。
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福利厚生充実！オリジナル休暇あり
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年間平均有休取得率80%以上！
入社1年後には、メモリアル休暇やエデュケーショナル休暇、連休サポート休暇など、有給での特別休暇も取得可能です。
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”スキルアップ”を会社が応援！資格取得支援制度あり
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対象資格は110種類以上！
試験に合格または更新した場合、受験費用や更新費用を会社が負担します。
代表的なものとして、ITパスポートやTOEIC、簿記検定etc･･
「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。
◎堺筋本町駅スグ！綺麗なオフィスビル勤務
◎リモートワーク可（出社は週1回程度でOK）
◎8:30または9:00スタート選択可
◎完全週休二日制（土日祝休み）
◎定時退社が基本（残業ほぼなし）
◎資格取得支援制度・正社員登用制度あり
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 月収 | 26万円～ |
| 仕事内容 | ◇各種問合せに関するITサポート事務◇ 大手メーカー内で、拠点ヘルプデスクからの問合せや 各担当部署へのエスカレーション対応などをお願いします。 ※チャネルはITSMツール・メール・チャットボット ＜具体的なサポート対象ツール＞ ■O365（メール・Sharepoint・Teamsなど） ■ パソコン・セキュリティ・ネットワーク ■他ツール（Notes・グローバルポータルなど） ■FAQ/マニュアル作成、など マニュアル有◎ 業務は入社後にお教えしますので、知識が浅い方もご安心ください。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ヘルプデスク経験がある方 ※近しい経験がある方は、ぜひご応募ください！ |
| 給与 | 月給26万円～ または 時給1600円～ ※経験・スキルを考慮の上決定します 交通費全額支給 残業代1分単位支給 |
| 勤務地 | 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩1分 大阪メトロ御堂筋線「本町」駅より徒歩5分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| 勤務期間 | 即日～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 無 |
| 勤務時間 | 月 ～金、平日週5日勤務 8:30～17:00 または 9:00～17:30（実働7時間45分） ※上記どちらかの勤務時間帯を選択可 ※在宅勤務有（出社は週1回程度でOK） |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土日祝休み） 有給休暇（規定に準ずる） その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等） 入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、オリジナル休暇の取得も可能です。 |
| 福利厚生 | 【福利厚生】 ○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ・メール対応経験 ・O365基礎知識 ・IT知識（ITパスポートレベル相当） ・社内ヘルプデスク経験 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 リモートワーク（在宅勤務） |
| 採用担当からのメッセージ | ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回） 【正社員転換制度の規定】 ・社内規定による所定条件を満たしていること ・所属長の推薦があること 本制度では、対象者へ筆記試験・面接を行い、合格した場合に正社員へ転換しています。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp |
| 来社時の持ち物 | ＜来社不要のオンライン選考実施中＞ ▼オンライン選考時の必要書類 ・履歴書（写真貼付） ・職務経歴書 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 勤務地（都道府県） | 大阪府 |
| 勤務地（市区郡） | 大阪市中央区 |
