仕事情報詳細
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◎業務用空調機の修理受付窓口における受電業務！
◎勤務時間は「9–17時」のワンシフト！
◎完全週休2日制（日祝固定休み、土曜出勤は月1～2回程度）
◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍
◎車通勤の方が殆ど。無料駐車場も完備しています
◎髪型・服装も自由！（ネイルOK・ピアスOK）
◎冷蔵庫＆電子レンジ使用できます！お弁当持参でランチもできます！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手メーカーのエアコン（業務用）や電気給湯器の修理受付窓口となります。 製品の故障診断、修理受付を行って頂きます。聴取した個人情報は、システムに入力。 修理受付のみ対応し、製品の仕様や使い方に関しては、技術相談窓口ヘ翌営業日の折り返しを案内頂きます。 対応例） ・給湯器からお湯が出ない ・シャワーから水が出ない ・エアコンが暖まらない/冷えない ・修理受付をしてほしい etc ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ■資格不問 ■パソコンを利用して文字入力できる方 ■対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎 ※弊社規定により雇止め有り |
| こんな方におすすめ | 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！ ・コールセンター経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル |
| 給与 | ■時給：1,150円～1,200円 + 交通費全額支給（当社規定による） ※ 研修期間中（約1ヶ月）も同一です |
| 給与例 | ＜月給例＞ 16万9050円～17万6400円 （時給1150円～時給1200円×7ｈ×21日） |
| 勤務地 | ■北九州センター： 〒822-1406 福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | ■車通勤可 ◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど ◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい 筑豊各地よりアクセス良好です！ ※無料駐車場完備！ ■電車 ◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | ＊入社日：5月11日 お早めの入社も可能です！ ＊長期歓迎 ＊更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 ＞入社日：5月 |
| 試用期間 | 研修期間（約1ヶ月）： 平日 9：00～17：00 週5日予定 ＊研修後も慣れるまでは平日勤務が多くなります ＊研修期間中（約1ヶ月）も時給は変更なし |
| 勤務時間 | 月曜日～土曜日のうち週5日勤務（シフト制） 9：00～17：00（休憩60分/実働7時間勤務） ＊土曜日出勤は月1～2回程度 ＊希望休申請可能（事前申請制／前月中旬までに3つ申請可） ＊繁忙時は残業が発生する可能性がありますが、残業代は1分単位支給！ |
| 休日・休暇 | シフト週休2日制 ＊日曜日、祝日＋その他１日（シフトによる） 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | ★事前研修(約1ヶ月)で 商品知識や電話対応マナー、PC操作などを丁寧にお教えします！ ★研修後も安心！ 管理者がしっかりフォローアップするので 困ったことがあればいつでも相談できます◎ |
| 福利厚生 | ・駐車場無料完備 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ■正社員任用制度あり 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ■資格取得支援制度あり IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ※残業代は1分単位で支給。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＜面接1回！スピード採用実施中＞ ◎履歴書不要！ 空いた時間にスマホやPCからマイページ（応募者情報）へ職歴等の入力 ◎Web面接OK 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可能です） |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から、下記のメールアドレスよりご連絡いたします。 E-Mail：sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考ステップ＞ 1．書類選考：応募者情報登録+面接希望日時の連絡 2．（書類選考通過者のみ）Web適性検査の実施等（約20分～） 3．面接：来社もしくはオンライン面接 4．選考結果のご連絡（電話もしくはメール） ※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております なお、お電話にてご連絡をさせていただく場合もございます 【対応拠点】北九州センター |
| 職種 | カスタマーサポート |
